課程背景curriculum background
卓越管理者善于激發(fā)員工積極性和潛力,讓員工活在贏的世界里,而現(xiàn)實(shí)是管理者花了很大力氣、想了很多方法,團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,人心渙散,抱怨連連,頻頻出錯(cuò),流動(dòng)頻繁,團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)卻不善于執(zhí)行。管理者習(xí)慣于把過(guò)去的管理方法來(lái)管理今天的團(tuán)隊(duì),只會(huì)把員工管跑、人員流失、躺平、員工無(wú)所謂等等團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì),而是負(fù)激勵(lì)太多。管理者的系統(tǒng)性的管理激勵(lì)藝術(shù),會(huì)激勵(lì),才能讓屬下追隨,激勵(lì)是門凝心聚力團(tuán)隊(duì)管理指南。團(tuán)隊(duì)士氣的高低直接影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成,管理者激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,提士氣,是團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵之一,本課程輔導(dǎo)管理者運(yùn)用感召力方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
激勵(lì)是管理精髓,管理的過(guò)程就是激勵(lì)的過(guò)程。員工的工作績(jī)效不高,往往是因?yàn)閱T工沒(méi)有工作的動(dòng)力或者缺乏積極性導(dǎo)致的,缺少積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性從而提升企業(yè)的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。本課程將能給予學(xué)員的不僅是激勵(lì)方法論、管理方法重新復(fù)盤、對(duì)新生代員工思想、中青年員工思想上給予系統(tǒng)的方法論,同時(shí)給予學(xué)員更對(duì)的是團(tuán)隊(duì)指標(biāo)落地的可行性方法研究,來(lái)解決團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成能力。
課程特色:實(shí)用性、操作性、有效性、趣味性
課程對(duì)象: 管理者
課程時(shí)間: 2天
課程目標(biāo):
1) 對(duì)不同的員工價(jià)值觀分析與激勵(lì)管理之道;
2) 員工行為系統(tǒng)的分析,深層認(rèn)識(shí)到員工之所以這樣行事的困境解決之道;
3) 輔導(dǎo)管理者解決經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力不足癥結(jié);
4) 處理團(tuán)隊(duì)的員工思想;
5) 加強(qiáng)管理者自身的作風(fēng)硬、領(lǐng)導(dǎo)方法到位的管理措施;
6) 用有效的方式看待人 事、物,解決團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)的困惑方法論;
7) 解決管理上的系列問(wèn)題、困境時(shí)有更多的方法之道;
8) 帶隊(duì)伍有更多的和諧融洽方法;
9) 更清晰地的領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,促進(jìn)管理者應(yīng)該抓什么,而不抓什么的領(lǐng)導(dǎo)方法論;
10) 激發(fā)員工的行動(dòng)性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝心聚力措施;
11) 解決團(tuán)隊(duì)思想,突破團(tuán)隊(duì)“太難了”、“無(wú)所謂”、“沒(méi)法弄”的不和諧聲音;
12) 員工持續(xù)的激情的系統(tǒng)方法應(yīng)對(duì);
13) 員工信念的提升方法,打造正能量的團(tuán)隊(duì);
14) 解決團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地的方法;
15) 增加團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工使命感、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神
16) 增加員工有信心、有決心、只爭(zhēng)朝夕的方法;
17) 增加凝聚力與歸屬力的團(tuán)隊(duì)文化鑄造方法;
18) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情與理想的有效激勵(lì)技術(shù);
19) 激活睡眠員工動(dòng)力的有效方法與說(shuō)話技術(shù);
20) 給員工賦能的激勵(lì)技術(shù);
21) 構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)初心、做到只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華的思想解放;
22) 增加員工安全感、溫度感、力量感、歸屬感;
23) 激發(fā)員工智慧、員工自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新方法;
24) 讓隊(duì)伍更加有愛(ài),建立親密關(guān)系、增加愛(ài)的流動(dòng);
25) 全新的視角打開團(tuán)隊(duì)管理者及員工的創(chuàng)新思維;
26) 提升團(tuán)隊(duì)任務(wù)落地的新技術(shù);
第一講 開啟團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的金鑰匙
解讀員工需要激勵(lì)的解碼:
(一)拆掉員工心理“保護(hù)墻”解決隱形內(nèi)耗
1.缺乏安全感、總是患得患失
2.對(duì)自己的現(xiàn)狀和未來(lái)過(guò)于擔(dān)憂
3.處于焦慮和恐懼的情緒之中的人
4.總是感到孤單,沒(méi)有人認(rèn)同和理解自己
5.對(duì)于進(jìn)入新環(huán)境感到恐懼
6.焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理分析
(二)團(tuán)隊(duì)缺少“動(dòng)力”的解讀
1.人成長(zhǎng)時(shí)期的性格特征形成;
2.不同性格特征的工作方式PK原生家庭;
3.內(nèi)心世界里有個(gè)小孩心態(tài)
4.員工自我意識(shí)丟失;
5.說(shuō)話達(dá)意的缺失;
6.負(fù)面的性格及情緒模式
(三)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)解碼
1.各種溝通技巧都學(xué)了,跨條線溝通依然難
2.為什么管理那么難
3.為什么老辦法不好用、新辦法不適應(yīng)、硬辦法不能用
4.你不容對(duì)方實(shí)際那是自己“內(nèi)心”的一張照片
5.正向管理行為背后的如何梳理自恃才高、自命不凡、自以為是的員工
(四)能量指數(shù)圖檢測(cè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
第二講 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成之道VS管理賦能方法復(fù)盤
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣總盯著問(wèn)題 戰(zhàn)略落地解碼
1.交換型風(fēng)格
2.懲罰型風(fēng)格
3.冷漠型風(fēng)格
4.說(shuō)教型風(fēng)格
(二)領(lǐng)導(dǎo)者自以為是愛(ài),實(shí)際上是傷害的領(lǐng)導(dǎo)措施
1.員工自我懷疑
2.無(wú)助無(wú)奈失落焦慮
3.沒(méi)有信心
4.能力顯得不足
5.憎恨無(wú)奈的情緒
6.20%的人干了80%的活,80%的人變成“人災(zāi)”與“人在看”
(三)團(tuán)隊(duì)管理復(fù)盤新思維VS新技術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠癥結(jié):99%是做了不該做、抓了不該抓的事情上
2.用舊的思維,只能有舊的結(jié)果,心智模式提升了,才能有新的突破
3.凝聚人心VS管理復(fù)盤畫像
4.激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力八步法
5.只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華地圖
(四)賦能驅(qū)動(dòng)力四步法
第三講:團(tuán)隊(duì)激情塑造VS破解團(tuán)隊(duì)管理困境魔方
(一)人需要激勵(lì)的真需求(案例模擬)
1.你如何看待團(tuán)隊(duì)中的你自己的激勵(lì)
2.你如何看待關(guān)于團(tuán)隊(duì)的人事物的激勵(lì)
3.你如何看待人的激勵(lì)問(wèn)題
(二)激勵(lì)的問(wèn)題PK經(jīng)營(yíng)上的煩惱
(三)每個(gè)人被TA的價(jià)值觀所推動(dòng)
1.深層需求VS表層需求
2.探詢激勵(lì)隱含的價(jià)值工具
3.表層需求: 物質(zhì)、金錢
4.個(gè)人價(jià)值VS普世價(jià)值
(四)表層激勵(lì)需求VS深層激勵(lì)需求
1. 行為上的需要
2. 技能提升 良好感覺(jué)
3. 深層需求:責(zé)任 /原則 “應(yīng)該這樣”成功快樂(lè)
4. 我是一個(gè)怎樣的人
5. 人生為系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)
(五)GPS賦能幸福力導(dǎo)航系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型
(六)員工幸福力執(zhí)行策劃技術(shù)
第四講:團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造
(一)責(zé)任使命之道:目標(biāo)達(dá)成的一切可能性
1. 你的“可能性”如何?如何提升領(lǐng)導(dǎo)潛力之“可能性”?
2. 空(Nothingness)
n 清零——零才有無(wú)限的可能
n 清零即清除固定的模式、固定的框框
n 宿命論與個(gè)人意志
3. 謙虛(Humble)
n 承認(rèn)自己的不足
n 不執(zhí)著于過(guò)去和經(jīng)驗(yàn)
4. 探尋(Enquiry)
n 開放式的討論與探索
n 深入挖掘事實(shí)、解讀以及背后的情緒
n 想像力遠(yuǎn)比知識(shí)來(lái)得重要——愛(ài)因斯坦
(二)使命責(zé)任之道:激情與正念
1. 你的激情如何?怎么樣才能擁有激情,持久保持激情,在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中展現(xiàn)激情
2. 真我價(jià)值(True Value)
n 理想我、現(xiàn)實(shí)我、真實(shí)我
n 暝想“真我”
n 你的價(jià)值觀是什么?
n 運(yùn)用你的身體去尋找“真我”
n 如何從內(nèi)心沖突中破繭而出
3. 自由選擇(Freedom of Choice)
n 選擇是聽從內(nèi)在聲音的召喚
n 終級(jí)的自由是選擇我們的態(tài)度
4. 活出真我(Self Expression)
n 無(wú)拘無(wú)束地展現(xiàn)自己,展現(xiàn)自己的感覺(jué)
n 具體表現(xiàn)形式?
n 如何真實(shí)地表達(dá)出自己?
第五講:領(lǐng)導(dǎo)智慧與情景領(lǐng)導(dǎo)方法
(一)塑造卓越團(tuán)隊(duì)元素解法12條解碼
(二)情緒的真正來(lái)源
l 情緒取決于內(nèi)心
l 消減壓力的技巧
l 當(dāng)自己有情緒時(shí)候
l 當(dāng)屬下有情緒時(shí)候
l 最快建立自我價(jià)值方法
(三)不同類別的員工賦能方法的運(yùn)用
l 睡眠員工的激活方法
l 激活新生代員工管理
l 團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬力的方法實(shí)操
l 員工能力有效開發(fā)方法運(yùn)用
l 管理者的凝聚人心12力方法的運(yùn)用
l 鑄造團(tuán)隊(duì)安全力七步法
(三)梳理員工思想的導(dǎo)航系統(tǒng):?jiǎn)T工思想工作的引導(dǎo)力技術(shù)
l EQ技術(shù)運(yùn)用于練習(xí)
l 先跟后帶法演練
l 思想工作導(dǎo)航技術(shù)22要訣
l 把目標(biāo)提升到200%的方法
(四)說(shuō)話技術(shù)與藝術(shù)
l 說(shuō)話技術(shù)的魔力+檢定語(yǔ)言模式
l 十大說(shuō)話藝術(shù)
l 非暴力溝通技術(shù)
l 三三法則說(shuō)話技術(shù)
l 善用非語(yǔ)言信號(hào),讓溝通直達(dá)心意、直指人心
l 360度溝通技術(shù)
l 溝通矩陣,如何增加溝通親和感