向華為學(xué)習(xí) 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行落地

課程背景:

l 很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得下屬不能準(zhǔn)確理解他們的戰(zhàn)略意圖!

l 更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得下屬不能高效的執(zhí)行戰(zhàn)略!

l 在美國(guó),財(cái)富雜志統(tǒng)計(jì)約有70%企業(yè)失敗,并非緣自低劣的企業(yè)戰(zhàn)略,而是因?yàn)閼?zhàn)略沒(méi)有被有效地執(zhí)行。

l 如何理解戰(zhàn)略,如何高效執(zhí)行戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呢?

l 卡普蘭-諾頓研發(fā)的《戰(zhàn)略地圖》及其系列成果被《哈佛商業(yè)評(píng)論》稱為75年來(lái)最偉大的管理工具。被眾多500強(qiáng)企業(yè)采用的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)模型:戰(zhàn)略地圖+組織KPI+執(zhí)行方案

l 本課程在解讀企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),通過(guò)分析財(cái)務(wù)增長(zhǎng)基因、解碼支持收入增長(zhǎng)的客戶策略、探尋客戶認(rèn)可的產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心支撐、獲得和保持客戶的市場(chǎng)策略以及支撐上述各個(gè)因素的領(lǐng)導(dǎo)力和員工能力準(zhǔn)備度。

l 通過(guò)解析企業(yè)戰(zhàn)略地圖,尋找到可驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的不超過(guò)20項(xiàng)的企業(yè)核心工作。

課程受益:

l 管理者學(xué)會(huì)以戰(zhàn)略的思維,抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的20%的核心工作。

l 掌握以全局的意識(shí),內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的方式推動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

l 學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略地圖來(lái)解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

l 學(xué)會(huì)在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下,用20項(xiàng)核心戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)描繪組織地圖,并且用組織地圖來(lái)持續(xù)地驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)。

l 懂得如何將戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作落實(shí)為行動(dòng)方案,由行動(dòng)方案轉(zhuǎn)換為KPI指標(biāo)

授課方式:    講授、分組討論、案例演練

適合學(xué)員:  

推薦方案一: 以公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各二級(jí)部門經(jīng)理參與培訓(xùn),核心部門經(jīng)理,如市場(chǎng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)等為必參人員。

推薦方案二:以分公司或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位分組參與,課程不超過(guò)四個(gè)組,每組由分公司領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)成等核心部門經(jīng)理組成

學(xué)員必備: 所有的課程演練和分析,基于參訓(xùn)單位的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),學(xué)員在受訓(xùn)期間可向本單位獲取這些數(shù)據(jù)支撐,目的是通過(guò)演練完成本單位的經(jīng)營(yíng)地圖、核心經(jīng)營(yíng)思想和支撐業(yè)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略任務(wù)。

課程大綱:

《戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行落地》

第一部分:何為戰(zhàn)略,戰(zhàn)略如何影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,很多數(shù)企業(yè)陷入困境

2014年,全球空調(diào)巨頭格力出現(xiàn)業(yè)務(wù)大幅下滑

2015年,全球電腦巨頭聯(lián)想出現(xiàn)虧損

很多行業(yè)出現(xiàn)整體性虧損

二、領(lǐng)先者已經(jīng)完成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型

百度2016年底業(yè)務(wù)由搜索業(yè)務(wù)升級(jí)到人工智能

京東2017年初正式宣布公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為科技公司,專注智能商業(yè)

阿里早已布局云計(jì)算

華為2012年完成戰(zhàn)略升級(jí),目前已經(jīng)進(jìn)入業(yè)績(jī)爆發(fā)期

華為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成功升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)和方法是什么呢?

三、如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)升級(jí)

危機(jī)意識(shí):華為是如何開(kāi)展危機(jī)教育的

使命激發(fā):面臨危機(jī)時(shí)如何激發(fā)管理層的使命

科學(xué)方法:主流的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃方法有哪些,華為的方法是什么?

有效執(zhí)行:為什么很多企業(yè)戰(zhàn)略不能落地,華為的執(zhí)行工具是什么?

第二部分:企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀與業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略梳理

一、 企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀與指導(dǎo)方針

1. 企業(yè)長(zhǎng)期愿景

2. 企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3. 企業(yè)業(yè)務(wù)線規(guī)劃

二、 業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略的梳理

1、市場(chǎng)洞察與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

案例;華為在移動(dòng)業(yè)務(wù)2G移動(dòng)通信時(shí)代的市場(chǎng)洞察

案例:華為在3G時(shí)代對(duì)手機(jī)終端的市場(chǎng)洞察

方法工具:

  宏觀分析、客戶需求的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

  我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

我們洞察到了什么戰(zhàn)略機(jī)會(huì),本企業(yè)如何定位?

2、 戰(zhàn)略意圖

l 我是誰(shuí)、將向何處去、如何去?

l 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與定位是否符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略意圖?

l 企業(yè)使命、愿景與價(jià)值觀

l 戰(zhàn)略目標(biāo):3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系

l 主要發(fā)展里程碑 

3、 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略設(shè)計(jì)(創(chuàng)新焦點(diǎn))

l 公司未來(lái)業(yè)務(wù)組合策略

    案例:華為公司的三大業(yè)務(wù)組合

l 戰(zhàn)略創(chuàng)新模式

產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新

案例:華為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、商業(yè)模式

l 與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)

    案例:華為云計(jì)算、石墨烯研究

l 資源利用、投資與行業(yè)變化

不同業(yè)務(wù)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略與資源協(xié)同

l 本企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略思考

1、 業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)

案例:華為“榮耀”手機(jī)終端業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)

l 新業(yè)務(wù)的客戶選擇

l 客戶的價(jià)值主張

l 新業(yè)務(wù)收入來(lái)源與利潤(rùn)模式

l 利潤(rùn)持續(xù)性與風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)

2、 組織協(xié)同:業(yè)務(wù)協(xié)同支撐

l 研發(fā)與服務(wù)對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)協(xié)同支撐

l 營(yíng)銷對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的協(xié)同支撐

l 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的協(xié)同支撐

l 組織人才的協(xié)同支撐

第三部分:戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)

一、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的困惑

1. 高層領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得下屬不能深刻理解戰(zhàn)略意圖

2. 職能部門之間的戰(zhàn)略工作不能相互支撐

3. 企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)

4. 很多企業(yè)使用平衡計(jì)分卡來(lái)落實(shí)戰(zhàn)略,卻鮮有成功

l 案例:昔日彩電之王長(zhǎng)虹與今日電視新貴海信不同之路

l 案例:華為戰(zhàn)略執(zhí)行工具

二、 戰(zhàn)略地圖:化戰(zhàn)略為行動(dòng)的有效工具

l 不可衡量便不可管理;不可描述便不可衡量-----戰(zhàn)略地圖簡(jiǎn)介

l 戰(zhàn)略地圖及其成功應(yīng)用案例:美孚石油與中國(guó)華潤(rùn)

l 戰(zhàn)略地圖與BLM

三、 基于戰(zhàn)略的年度經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)

1、 基于戰(zhàn)略的增收策略設(shè)計(jì)

l 新增收入的策略設(shè)計(jì)

l 利潤(rùn)提升策略設(shè)計(jì)

2、 基于戰(zhàn)略的成本策略設(shè)計(jì)

l 生產(chǎn)率提升策略設(shè)計(jì)

l 資產(chǎn)利用率改善設(shè)計(jì)

演練:本企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)

四、 支撐年度經(jīng)營(yíng)策略的客戶策略

1、 哪些客戶為我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)買單

2、 市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)的四大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

3、 客戶價(jià)值模型與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

   演練:本企業(yè)客戶策略設(shè)計(jì)  

第四部分:戰(zhàn)略與年度策略執(zhí)行落地

一、 推動(dòng)業(yè)績(jī)提升的內(nèi)部流程

1、 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)價(jià)值流程

2、 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新對(duì)業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)

l 用什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)支撐快速增長(zhǎng)

l 用什么樣的創(chuàng)新服務(wù)來(lái)支撐新產(chǎn)品和客戶滿意度

演練:產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)

3、 運(yùn)營(yíng)流程對(duì)業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)

l 支持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)核心工作

l 支撐年度成本控制策略的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

演練:運(yùn)營(yíng)流程戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)

4、 客戶管理對(duì)業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)

l 支撐客戶策略的客戶細(xì)分與選擇

l 獲得客戶的最佳方式(渠道與直銷)

l 客戶保持與客戶消費(fèi)增長(zhǎng)

演練:客戶管理戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)

5、 法規(guī)和社會(huì)流程對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響

二、 與戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)策略相匹配的人力資本準(zhǔn)備度

1、 與戰(zhàn)略主題相適應(yīng)的人才組群

l 支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的人才準(zhǔn)備度

l 人才結(jié)構(gòu)分析與培育

2、 組織準(zhǔn)備度:與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)力模型

3、 IT信息平臺(tái)準(zhǔn)備度

三、 戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作、行動(dòng)方案與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

1、 由戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作到行動(dòng)方案

2、 行動(dòng)方案到KPI指標(biāo)轉(zhuǎn)換

四、 案例演練與成果輸出

1、 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略地圖

2、 重點(diǎn)焦點(diǎn)工作的行動(dòng)方案

3、 由戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)換成企業(yè)平衡計(jì)分卡的方法