【課程背景】
企業(yè)良性發(fā)展有兩大決定性要素,一是組織戰(zhàn)略,二是組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略可以在短期內(nèi)通過內(nèi)力與外力的結(jié)合實現(xiàn)科學地制定,但是組織能力的形成卻需要長期的積累過程,需要從完善管理體系,提升員工素養(yǎng),提高干部水平等多個維度進行塑造。這些正是公司HR部門的工作要點之一。
本課程旨在剖析組織管理的本質(zhì),使組織能力提升脈絡(luò)化,從HR對企業(yè)戰(zhàn)略支撐的角度講解提升組織能力的要點和方法,讓HR部門管理者有的放矢。
【課程收益】
l 了解組織管理的要點
l 定位HR在組織提升中的角色
l 厘清組織提升的脈絡(luò)
l 抓住組織能力塑造的關(guān)鍵
l 掌握組織人才發(fā)展的方法
l 掌握組織機制建設(shè)與組織文化塑造的方法
l 掌握提升組織效能的工具
【課程對象】
HR部門的管理者
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程方式】
知識講授+實際問題解決工作坊+課堂練習
【課程大綱】
一、組織戰(zhàn)略落地的影響因素
1、 組織持續(xù)發(fā)展的兩大要素
(1)組織的本質(zhì)
(2)戰(zhàn)略合理性對企業(yè)發(fā)展的影響
(3)組織能力對企業(yè)發(fā)展的影響
案例:某旅游企業(yè)由擴張到衰敗
2、 HR的角色定位
(1)HR的五大定位
(2)HR的六大模塊
(3)HR的三大核心貢獻
(4)HRM的素質(zhì)模型
3、 組織能力提升的三個維度
(1)方向:目標管理體系
(2)能力:組織能力雙要素
(3)活力:機制與文化建設(shè)
二、組織方向:戰(zhàn)略解碼的要點
1、 組織愿景目標的力量
測試:請寫出本企業(yè)2021年的關(guān)鍵目標(1-3條)
(1)企業(yè)戰(zhàn)略的解碼的矩陣模型
(2)企業(yè)戰(zhàn)略+團隊目標+個人規(guī)劃
(3)目標的四個作用
2、 戰(zhàn)略解碼的四個步驟
(1)戰(zhàn)略地圖:企業(yè)目標的四個平衡
(2)規(guī)劃報告:如何制作年度規(guī)劃報告
(3)任務(wù)承諾:如何從上往下分解目標
(4)考核指標:如何提取考核
3、 HR在目標管理中的工作要點
(1)戰(zhàn)略落地的人力資源識別
(2)目標管理矩陣
(3)由目標到考核指標的分解過程
(4)目標分解的DOAM
(5)《績效考核管理辦法》設(shè)計
(6)《績效指標庫》的建立
課堂練習:《指標任務(wù)書》設(shè)計
三、組織能力:組織人才+組織流程
1、 HR如何夯實組織人才基礎(chǔ)
(1)人才是組織能力的關(guān)鍵
(2)人才管理的五大循環(huán)
(3)戰(zhàn)略目標決定人才架構(gòu)
(4)人才識別與勝任模型設(shè)計
(5)人才培養(yǎng)的“陸??铡斌w系
(6)建立“傳幫帶”體系
(7)企業(yè)經(jīng)驗傳承四步法
(8)知識萃取四要素
課堂練習:進行優(yōu)秀員工的知識萃取
2、 HR如何助力組織流程設(shè)計
(1)戰(zhàn)略-流程-架構(gòu)
(2)組織架構(gòu)的四種常用模型
(3)設(shè)置組織架構(gòu)的原則
(4)風險與效率的平衡
(5)三級流程體系
四、組織活力:組織機制完善與文化塑造
1、 正確看待企業(yè)的管理制度建設(shè)
(1)員工管理的堵與疏
(2)組織規(guī)則的四大作用
(3)制度與文化的關(guān)聯(lián)與互補
(4)團隊良性運轉(zhuǎn)的三大機制
(5)互信團隊的四個表現(xiàn)
(6)信息共享與溝通機制
(7)獎懲機制的要點
案例分析:如何解決推諉扯皮問題
2、 推動組織文化建設(shè)
(1)企業(yè)文化三要素
(2)文化素造的三個環(huán)節(jié)
(3)文化提煉的“故事法”
(4)文化共創(chuàng)的“公約法”
(5)文化落地的七個工具
課堂練習:團隊公約的制定
課程總結(jié)