基于平衡計分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼
基于平衡計分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼開課時間與地點
基于平衡計分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼課程簡介
課程大綱：
內(nèi)容要點 工具/表單/模型 輸出成果
破冰，學(xué)習(xí)內(nèi)容說明
學(xué)習(xí)小組建立 塑造學(xué)習(xí)氛圍、說明學(xué)習(xí)目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略的定義
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系架構(gòu)
愿景，使命，價值觀
戰(zhàn)略設(shè)定與衡量標(biāo)準(zhǔn)
策略展開與資源配置
戰(zhàn)略分解與實施計劃
戰(zhàn)略保障與支持體系
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系簡介
企業(yè)戰(zhàn)略無法有效落地原因剖析
勤于戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行缺乏戰(zhàn)略思維
組織能力無法支撐戰(zhàn)略實施
資源配置沒有聚焦關(guān)鍵要因
企業(yè)戰(zhàn)略管理實施要點
頂層設(shè)計、系統(tǒng)思考
深度突破、聚焦優(yōu)勢
層層推進(jìn)、責(zé)任到人 企業(yè)戰(zhàn)略管理架構(gòu)金字塔模型 了解企業(yè)戰(zhàn)略管理體系架構(gòu)要點
剖析企業(yè)戰(zhàn)略實施常見問題，引導(dǎo)思考如何搭建企業(yè)戰(zhàn)略管理實施體系
戰(zhàn)略解碼與平衡計分卡（BSC）
BSC的產(chǎn)生背景及演進(jìn)
BSC的核心要素及特性
企業(yè)財務(wù)層面（焦點）
客戶價值層面（核心）
內(nèi)部流程層面（重點）
學(xué)習(xí)成長層面（基點）
四個維度的平衡及因果關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部
經(jīng)營結(jié)果與驅(qū)動因子
財務(wù)目標(biāo)與非財目標(biāo)
短期目標(biāo)與長期目標(biāo)
BSC與戰(zhàn)略解碼的關(guān)系
關(guān)注戰(zhàn)略衡量
關(guān)注戰(zhàn)略鏈接管理
關(guān)注戰(zhàn)略描述與實施
強調(diào)戰(zhàn)略管控與組織協(xié)同
BSC與績效指標(biāo)體系
建構(gòu)基于BSC的戰(zhàn)略地圖步驟要點
確定財務(wù)價值目標(biāo)：銷售/利潤收入
明確客戶價值主張：產(chǎn)品、服務(wù)、形象、機會
優(yōu)化關(guān)鍵戰(zhàn)略流程：運營流程、客戶流程、創(chuàng)新流程、保障流程
構(gòu)建戰(zhàn)略支撐體系：人力資本、信息資本、組織資本
確定實施行動計劃：實施方案
平衡計分卡BSC模型
企業(yè)戰(zhàn)略實施地圖
掌握平衡計分卡的核心要素及與企業(yè)戰(zhàn)略的實施的關(guān)系要點
通過實操練習(xí)掌握平衡計分卡展開到戰(zhàn)略地圖的技巧與方法
基于BSC四個層面運用OGSM+P模型解碼企業(yè)戰(zhàn)略
目的（Objective）：使命/目的，需要達(dá)成什么，或者戰(zhàn)略方向
使命定位/公司戰(zhàn)略
上一級策略
目標(biāo)（Goal）：怎樣衡量達(dá)成目的過程，制定目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則
明確性（Specific）
衡量性（Measurable）
現(xiàn)實性（Achievabl）
相關(guān)性（Relevant）
時限性（Time-bound ）
策略（Strategy）：怎樣贏得競爭優(yōu)勢？如何配置資源？什么是關(guān)鍵成功要因？
要因分析與提煉
資源分析與配置
衡量（Measurement）：怎樣衡量策略是否成功？如何追蹤？
衡量指標(biāo)
評估周期
計劃（Plan）:實施方案
優(yōu)先順序
責(zé)任主體
戰(zhàn)略解碼分析與關(guān)鍵策略提煉的方法與工具運用技巧
SWOT分析
客觀分析、數(shù)據(jù)事實
揚長避短、組合策略
要因分析
歸類要因、聚焦關(guān)鍵
推演驗證、優(yōu)先順序
標(biāo)桿管理
對標(biāo)市場、向外求變
創(chuàng)標(biāo)管理、全面突破
復(fù)盤管理
定期復(fù)盤、實時修正
經(jīng)驗萃取、不斷精進(jìn)
基于BSC的戰(zhàn)略解碼實操練習(xí)/分享/點評
Q&A
OGSM+P戰(zhàn)略解碼工具
SMART目標(biāo)法則
SWOT分析工具
要因分析法
對標(biāo)管理法
復(fù)盤四步法
掌握戰(zhàn)略解碼的OGSM+P模型及各類常用分析工具的使用特性
通過實操練習(xí)學(xué)習(xí)基于BSC的戰(zhàn)略解碼的流程、工具及方法，通過團(tuán)隊共創(chuàng)、分享，掌握戰(zhàn)略解碼與地圖的設(shè)計技巧
老師介紹
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