課程價格:399.00 元 共15集
課程講師:黃海建
課程價格:399.00 元 共15集
課程講師:黃海建
課程介紹:
中層是企業(yè)的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。同時,關(guān)鍵點在于團隊建設(shè)并不是負(fù)責(zé)人自己搭建自己的團隊,關(guān)系到上、下、平級同事。因此,對中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。
課程對象:
企業(yè)管理者(基、中、高層)、人力資源管理者、直線經(jīng)理人。
課程目標(biāo):
1、 統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問題意識)。
2、全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)(評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力,創(chuàng)新能力)。
課程大綱:
第一講、管理與中層管理者的核心工作
一、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)
二、管理者的角色定位分析表
三、不同層次管理者的工作重點
四、管理者日常工作是什么?
1.事做好
(1)事做好之做計劃
(2)事做好之定績效
(3)事做好之建流程
2.人帶好
(1)人帶好之做計劃
(2)人帶好之做團建
(3)人帶好之鑄文化
第二講、中層管理者如何激勵下屬
一、什么是激勵?
1、金錢激勵:很重要,但不唯一
2、防微杜漸:一切從工作的積極性出發(fā)
3、傳統(tǒng)激勵模式所面臨的問題
4、現(xiàn)代企業(yè)管理激勵的九“音”真經(jīng)
5、面對95后、00后新生代的激勵機制
第三講、中層管理者的流程管理與增值
互動:我們每天所做的工作/事件,最終的目的是什么?
一、流程管理八要素
二、流程管理三大種類
1、戰(zhàn)略流程
2、業(yè)務(wù)流程
3、管理流程
三、流程管理是價值增值的過程
四、“孤島式流程”的形成原因
第四講、中層管理者如何得到同僚的支持
一、惜緣:因為看法不同,所以必有沖突
二、尊重:面子第一、道理第二;內(nèi)斂:高調(diào)做事、低調(diào)做人
三、克己:讓于名利,無欲則剛
案例:《三國》之關(guān)羽與黃忠
四、跨部門(隔墻)溝通沖突的解決之道
案例分析:項目出現(xiàn)了進度問題,急需開會解決
1、分析沖突關(guān)鍵,找到核心矛盾點
2、遵循2個溝通原則
3、采取3種應(yīng)對方式
第五講、中層管理者如何帶團隊
一、抓住關(guān)鍵:團隊建設(shè)常見問題
二、抓住關(guān)鍵:高績效團隊建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、團隊為王:做英雄還是做領(lǐng)袖?
2、講清規(guī)則:游戲也得先說玩法
案例:《七人分粥》
3、同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感
4、雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化
5、基業(yè)常青:好員工是培訓(xùn)出來的
6、帶團隊的前提管理者必備素質(zhì)
7、帶團隊的前提管理者必備基礎(chǔ)技能
第六講、國學(xué)中的管理思想
1、儒家的領(lǐng)導(dǎo)思想
1)“德治”的管理之道
2)“任人尚德”的用人之道
3) 恪守“中庸”的處事之道
4)“由道而德”的教化之道
5)“以和為貴”的待人之道
2、道家思想的領(lǐng)導(dǎo)觀念
1)無為而尊
2)知可而為之
3)上善若水
3、“孫子兵法”的“為將五德”