課程價格：399.00 元 共3集
課程講師：陶躍
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管理教練——讓管理者成為績效催化師
管理教練——讓管理者成為績效催化師課程簡介
課程背景：
有些老員工提拔上來的，忠誠度雖高，但對管理缺乏基本概念
有些矮子里選大個提拔上來的，有心無力
有些中層干部自己拼命干，下屬沒事干
有些中層干部整天忙、盲、茫
有些管理干部只知道用制度壓人
有些中層干部即便掌握一些管理知識，也只是點的，面的，而不是系統(tǒng)的
工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速變化和個性化特征的時候，如何管理知識型員工，如何快速地將目標變成成果，如何解決在結(jié)果和過程均不可見的情況下的激勵與控制問題，成為最突出的管理難題擺在了我們面前。
教練領導力，與工業(yè)經(jīng)濟時代的“命令-控制”式管理不同，它以目標為核心，以績效為導向，通過有效對話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工的盡責感和醒覺性，從而快速達成績效。
“教練領導力”課程，從建立與員工的績效伙伴關(guān)系出發(fā)，首先討論新時期做教練式領導的必要性，其次，通過教練領導的關(guān)鍵技術(shù)的現(xiàn)場練習，幫助學員掌握具體對話技術(shù)與教練框架技術(shù)的技巧，協(xié)助企業(yè)增加利潤、改善效益、提升業(yè)績。
課程對象：
各階層的管理者、骨干
課程目標：
1.了解什么是教練、底層理念
2.掌握基本的教練工具
3.掌握教練領導力的關(guān)鍵技術(shù)
4.掌握輔導下屬業(yè)績的方法，推動組織業(yè)績的實現(xiàn)。
課程大綱：
課程引入：什么是教練？
一、教練的起源
1、教練與培訓的起源
2、教練與培訓的效果
二、教練的發(fā)展
第一講、管理教練就是領導力
一、高績效的原理
二、如何將員工的智慧發(fā)揮出來。
三、管理教練的定義
第二講：教練的五項修煉
修煉一：教練的核心原則---如何充分挖掘員工潛能？
一、教練式對話與非教練式對話
二、行動教練的核心原則
修煉二：教練的深度傾聽---如何正確識別員工需求？
一、深度傾聽的定義
1、傾聽的重要性
2、深度傾聽的定義
二、深度傾聽的3R
1、接收
2、反應
3、確認
三、區(qū)分深度傾聽的情境
修煉三：掌握有力提問的“三多三少”---如何提升員工思考能力？
一、有力提問的定義
1、有力提問的重要性
2、有力提問的定義
二、有力提問的特點
1、開放式提問
2、未來導向型提問
3、如何型提問
4、“三多三少”
案例：員工有壓力如何問
三、有力提問的情境
1）有力提問的情境
2）T+C模式
修煉四：領導力的反饋秘術(shù)---如何對員工進行正向激勵？
一、有效反饋的技術(shù)
二、積極性反饋
1、區(qū)分行為的評判與觀察
2、積極性反饋案例
三、發(fā)展性反饋
1、區(qū)分兩種發(fā)展性反饋的行為
案例：下屬工作出差錯如何反饋
2、三明治批評法的弊端
四、有效反饋的實踐練習
修煉五：對話流程激活員工---如何有效地授員工以“漁”？
一、聚焦目標
二、了解現(xiàn)狀
三、探索行動方案
四、強化意愿
第三講、管理教練的核心能力
一、引發(fā)員工智慧的對話步驟
二、對話的四個場景分析
三、七步曲對話結(jié)構(gòu)
第四講、管理教練實操案例——如何用教練引導方式激勵員工行動
情景案例1：銷售總經(jīng)理與銷售總監(jiān)的對話
1.實操練習、討論、分享
2.有效問話架構(gòu)
3.教練對話的有效性
實操技巧1：收集與核實
實操技巧2：理清與發(fā)現(xiàn)
實操技巧3：邊界與限制
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