數(shù)字化時代的金融科技人才隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

【課程背景】

隨著數(shù)字化時代的到來，金融科技行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用不僅顛覆了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)模式，也對金融科技人才提出了新的要求。

在這一背景下，如何構(gòu)建一支具備數(shù)字化思維、執(zhí)行力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力的人才隊伍，成為金融科技企業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本課程旨在幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深入理解這一變革，掌握人才選拔、培養(yǎng)和激勵的有效策略，以推動企業(yè)在數(shù)字化浪潮中穩(wěn)健前行。

【課程收益】

1、全面理解數(shù)字化時代對金融科技人才的新要求，

2、掌握有效的人才隊伍建設(shè)策略與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方法，

3、以推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與持續(xù)創(chuàng)新。

【課程對象】

金融科技行業(yè)企業(yè)的中高層管理者、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人等

【課程時間】

1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

模塊一：數(shù)字化時代的金融科技及人才畫像

1 數(shù)字化時代的特征與趨勢

2 金融科技的定義、發(fā)展及對金融行業(yè)的變革影響

3 金融科技人才特征

3.1 數(shù)據(jù)化思維

3.1.1 數(shù)據(jù)處理能力

3.1.2 數(shù)據(jù)創(chuàng)新意識

3.1.3 數(shù)據(jù)敏感度

3.2 執(zhí)行力與金融場景融合

3.2.1 結(jié)果導(dǎo)向

3.2.2 應(yīng)對突發(fā)情況的能力

3.2.3 試錯與復(fù)盤

3.3 持續(xù)學(xué)習(xí)能力

3.3.1 金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的理解

3.3.2 科技能力的終身學(xué)習(xí)

教學(xué)活動：

o 小組討論與分享：分享各自對金融科技人才特征的理解

o 講師分組點評：推行對金融科技人才的重要性與畫像的理解

模塊二：金融科技人才隊伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

1 人才決策挑戰(zhàn)

1.1 缺乏人才標(biāo)準(zhǔn)

1.2 管理決策的數(shù)據(jù)依賴

1.3 人才潛力預(yù)測

1.4 人才管理數(shù)據(jù)獲取困難

2 人才培育挑戰(zhàn)

2.1 體系性培養(yǎng)計劃

2.2 培訓(xùn)的科學(xué)性與精準(zhǔn)性

2.3 知識技能的快速迭代

2.4 數(shù)字化管理手段的缺乏

3 人才管理挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)字化人才缺口

3.2 區(qū)域性人才競爭

3.3 “超級個體”與“年輕化”帶來的管理難度

3.4 數(shù)字化時代的新文化塑造

教學(xué)活動：

o 案例分析：金融科技企業(yè)在人才隊伍建設(shè)中的成功與失敗案例

o 小組討論：針對上述挑戰(zhàn)提出具體應(yīng)對策略

o 講師總結(jié)與點評，分享最佳實踐

模塊三：數(shù)字化時代下金融科技人才隊伍建設(shè)舉措

1 發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢

1.1 黨建引領(lǐng)下的人才建設(shè)

1.2 黨員先鋒模范作用

1.3 價值觀導(dǎo)向

2 提高人才隊伍建設(shè)的數(shù)字化管理能力

2.1 多維度人員畫像平臺

2.2 精益化的效能跟蹤平臺

2.3 體系化的人才培養(yǎng)框架

3 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)策略

3.1 領(lǐng)導(dǎo)力在金融科技團(tuán)隊建設(shè)中的核心作用

3.2 數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)力的新要求：適應(yīng)性、創(chuàng)新性、前瞻性

3.3 團(tuán)隊建設(shè)策略：

3.3.1 黨建引領(lǐng)與價值觀導(dǎo)向

3.3.2 數(shù)字化管理工具的應(yīng)用：多維度人員畫像、精益管理平臺

3.3.3 多元化激勵與職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)

教學(xué)活動：

o 角色扮演：模擬領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)場景，體驗領(lǐng)導(dǎo)決策過程

o 講師講解：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)策略的具體實施路徑

o 互動問答：解答學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)中的疑問

模塊四：運(yùn)用適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才管理策略

1 注重人才的選用和孵化

1.1 數(shù)字化人才供應(yīng)鏈

1.2 校企合作與人才培養(yǎng)

2 打造多元化的學(xué)習(xí)機(jī)會

2.1 “產(chǎn)學(xué)研用”工作學(xué)習(xí)機(jī)制

2.2 技術(shù)分享和科技賦能

3 加大技術(shù)分享和科技賦能

3.1 構(gòu)建人才培養(yǎng)體系

3.2 數(shù)據(jù)賦能

模塊五：案例分析與實踐

1 內(nèi)容要點：國內(nèi)外金融科技人才管理案例分析

1.1 實戰(zhàn)案例分析：金融科技人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成功實踐

1.2 未來趨勢探討：數(shù)字化時代下金融科技人才隊伍建設(shè)的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.3 制定個人及團(tuán)隊發(fā)展計劃：學(xué)員結(jié)合企業(yè)實際，制定針對性的人才隊伍建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃

2 備選案例：

2.1 國內(nèi)案例：

中國工商銀行軟件開發(fā)中心

舉措：中國工商銀行軟件開發(fā)中心通過建立多維度人員畫像平臺、精益化的效能跟蹤平臺和體系化的人才培養(yǎng)框架，提升人才管理的數(shù)字化水平。

成效：通過這些平臺，工行能夠更精準(zhǔn)地進(jìn)行人才選拔和培養(yǎng)，提高員工的工作效能和管理效率。

2.2 螞蟻金服

舉措：螞蟻金服實施了“技術(shù)人才激勵計劃”，通過提供技術(shù)分享平臺、技術(shù)挑戰(zhàn)賽和內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)等方式，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和個人成長。

成效：這種激勵機(jī)制促進(jìn)了技術(shù)人才的快速成長，增強(qiáng)了公司的技術(shù)實力和市場競爭力。

2.3 騰訊金融科技

舉措：騰訊金融科技通過建立金融科技創(chuàng)新實驗室，鼓勵員工參與前沿技術(shù)的研究和應(yīng)用。

成效：實驗室成為人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的重要基地，推動了多項金融科技產(chǎn)品的成功落地。

2.4 國外案例：

高盛（Goldman Sachs）

舉措：高盛將自身定位為“技術(shù)公司”，大量投資于金融科技人才的培養(yǎng)，包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。

成效：高盛成功轉(zhuǎn)型為金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一，利用技術(shù)優(yōu)勢為客戶提供更高效的金融服務(wù)。

2.5 摩根大通（JPMorgan Chase）

舉措：摩根大通啟動了“技術(shù)卓越培訓(xùn)計劃”，旨在培養(yǎng)金融科技領(lǐng)域的專業(yè)人才。

成效：通過這一計劃，摩根大通加強(qiáng)了其在區(qū)塊鏈、人工智能和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的技術(shù)實力。

2.6 美國運(yùn)通（American Express）

舉措：美國運(yùn)通通過其“全球技術(shù)人才計劃”，招募和培養(yǎng)金融科技領(lǐng)域的頂尖人才。

成效：該計劃幫助公司在數(shù)字支付和客戶體驗方面取得了顯著進(jìn)步。

2.7 PayPal

舉措：PayPal實施了“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃”，專注于培養(yǎng)能夠引領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人才。

成效：這一計劃幫助PayPal在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)方面保持了行業(yè)領(lǐng)先地位。

3 教學(xué)活動：學(xué)員案例分享與討論

3.1 小組討論：分組制定行動計劃，明確下一步工作重點

3.2 學(xué)員分享：各小組展示行動計劃，并進(jìn)行互評與交流

3.3 課程總結(jié)與閉幕致辭，強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)與實踐的重要性

3.4 點評要點：

3.4.1 國內(nèi)金融科技公司人才評估方式

3.4.1.1    績效評估系統(tǒng)

3.4.1.2    360度反饋

3.4.1.3    能力素質(zhì)模型

3.4.1.4    人才盤點

3.4.1.5    在線評估工具

3.4.1.6    OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）

3.4.1.7    行為面試

3.4.1.8     人才梯隊建設(shè)

3.4.1.9     領(lǐng)導(dǎo)力評估

3.4.1.10 潛力評估

3.4.1.11 員工滿意度調(diào)查

3.4.1.12 繼任計劃

3.4.2 國內(nèi)外金融科技公司在人才管理上創(chuàng)新的培訓(xùn)方式

3.4.2.1    在線學(xué)習(xí)平臺

3.4.2.2    虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）

3.4.2.3    項目驅(qū)動學(xué)習(xí)

3.4.2.4    內(nèi)部黑客馬拉松

3.4.2.5    導(dǎo)師制度

3.4.2.6    翻轉(zhuǎn)課堂

3.4.2.7    個性化學(xué)習(xí)路徑+游戲化學(xué)習(xí)

3.4.2.8    領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營

3.4.2.9    技術(shù)認(rèn)證計劃

3.4.2.10 跨界合作培訓(xùn)

3.4.2.11 人工智能輔助培訓(xùn)

模塊六：課程總結(jié)與行動計劃

· 課程要點回顧

· 制定個人或團(tuán)隊的行動計劃

· 后續(xù)學(xué)習(xí)資源推薦