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AI賦能:敏捷經(jīng)驗萃取---課程內容開發(fā)工作坊

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AI賦能:敏捷經(jīng)驗萃取---課程內容開發(fā)工作坊授課老師

湯洋

湯洋零售銀行新媒體營銷實操專 - 家

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課程簡介

【課程背景】:

隨著企業(yè)內外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師,并組織企業(yè)內部培訓師進行崗位經(jīng)驗萃取,將崗位經(jīng)驗內化為培訓課程、自學材料、崗位帶教手冊等。然而,經(jīng)驗萃取是一項系統(tǒng)而科學的工作,無論是萃自己,還是萃他人,特別是基于萃取的課程內容開發(fā)中,企業(yè)的內訓師在實際操作過程中常會遇到如下問題:

l 不知道如何做好學員畫像,確保學員及業(yè)務部門滿意?

l 不知道如何制定學習目標,符合學員及業(yè)務部門的期望?

l 不知道如何基于目標萃取學習要點,避免拍腦袋寫課程內容?

l 不知道如何科學化地進行萃取,把實際工作經(jīng)驗轉化為課程具體內容?

l 不知道如何將萃取出來的內容進行結構化處理,確保學員易懂、好學?

l 不知道如何將萃取內容進行精加工,確保課程理論的深度、高度及落地性?

本課程在于幫助業(yè)務專家們運用系統(tǒng)科學的方法,萃取出自己所要講授的課題的內容,進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。

    同時,隨著企業(yè)內訓的不斷發(fā)展,內訓師們需要不斷地開發(fā)新的課程來滿足企業(yè)的需求。然而,傳統(tǒng)的課程開發(fā)方式需要耗費大量的時間和精力,內訓師們需要花費大量的時間來收集資料、編寫課程大綱、設計教學內容等。這不僅浪費了內訓師們的時間,也影響了課程的質量和效果。

通過本次培訓,內訓師們將學習如何使用AI工具來提升課程開發(fā)的效率。AI工具可以幫助內訓師們自動收集資料、生成課程大綱、提供教學案例等,大大減輕內訓師們的工作負擔,提高課程開發(fā)的效率。同時,AI工具還可以保證課程的質量和效果,讓內訓師們更加輕松地開發(fā)出高質量的課程,滿足企業(yè)的需求。

【課程特點】:

流程化:每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節(jié)奏與現(xiàn)場體驗

工具化:全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移

輕松化:教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步

標準化:版權課程,內容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到

【課程收獲】:

通過本課程的講授與訓練,學員在課程結束后能夠:

1、運用需求分析技術,提煉出學員的學習需求

2、運用目標撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學習目標

3、基于萃取技術,萃取學習目標背后的學習要點并做級別劃分

4、運用結構化技術梳理課程學習要點,搭建課程框架

5、運用知識加工技術提煉具體知識點,完成課程內容開發(fā)

6、了解AI工具在課程開發(fā)中的應用,提高課程開發(fā)效率;

7、掌握AI工具的使用方法,自動收集資料、生成課程大綱、提供教學案例等;

8、理解AI工具如何保證課程的質量和效果,提高課程的實用性和可操作性;

9、學會如何將AI工具與傳統(tǒng)課程開發(fā)方法相結合,提高課程的創(chuàng)新性和個性化;

【培訓對象】:

l 有課程開發(fā)任務的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務專家:學會應用科學的方法,開發(fā)出高質量的培訓課程,同時加速個人職業(yè)發(fā)展。

l 培訓經(jīng)理,人力資源管理者:理解課程設計開發(fā)的思路,從根本上對企業(yè)已購/待購課程進行評價,提高培訓管理的專業(yè)度。

l 知識管理規(guī)劃人員:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。

【課程時間】:

l 2天,每天標準課時,白天6小時

【建議人數(shù)】:

l 35人以內,4-6人一個小組,建議不超過5個小組

【課程大綱】:

課程開場(第1天)

課程內容 一、現(xiàn)場投票:參訓原因

二、開場活動:問題收集

三、課程介紹:課程開發(fā)全景圖

1、【互動】無需求不培訓

2、高效開發(fā)專業(yè)培訓課程

3、AI工具百寶箱

4、AI工具在課程開發(fā)中的應用

課程產(chǎn)出 激發(fā)興趣,工作坊規(guī)則明確

第一單元:分析學習需求(第1天)

課程內容 單元活動:小組討論

一、鎖定學習對象

1.通用特性

2.預期收益

3.過往經(jīng)驗

4.學習態(tài)度

5.學習方式

6.學習風格

7.期待環(huán)境

8.轉化環(huán)境

9.借助AI進行學習對象的鎖定

二、尋找績效差距

1.現(xiàn)狀問題收集方法

2.現(xiàn)狀問題診斷路徑

3.現(xiàn)狀問題描述標準

4.績效期望描述標準

5.AI工具在尋找績效差距中的使用

三、界定內容類型

1.進行標準化描述

2.區(qū)分學習內容類型

3.做好內容類型標準

單元練習:小組課題學習需求分析

單元回顧:口訣閱讀

單元產(chǎn)出 小組所開發(fā)課題的學習需求

第二單元:制定教學目標(第1天)

課程內容 單元活動:案例分析

一、認知學習目標

1.學習目標定義

2.學習目標VS培訓目的

3.概況性學習目標VS行為表現(xiàn)性目標

4.學習目標價值

二、學習目標的分類

1.一級培訓目標

2.二級培訓目標

3.三級培訓目標

三、學習目標的描述

1.三部曲法

2.ABCD法

3.通用法

4.簡潔公式法

單元練習:小組課題教學目標撰寫

單元回顧:拉伸交流

課程產(chǎn)出 小組所開發(fā)課題教學目標

第三單元:萃取學習要點(第1天)

課程內容 單元活動:模擬體驗

一、學習要點萃取方式

1.文檔收割法

2.專家工作坊

3.個人訪談法

二、學習要點萃取的通路

1.工作步驟法

2.成功要素法

3.問題收集法

4.借助AI萃取學習要點

三、學習要點萃取原則

1.ME法則:相互獨立

2.CE法則:完全窮盡

四、學習要點分級法則

1.ABCDE劃分法標準

2.各級內容開發(fā)配置標準

單元練習:小組課題學習要點萃取

單元轉化:擊鼓傳花

課程產(chǎn)出 小組課程核心學習要點輸出及分級

第四單元:搭建課程框架(第2天)

單元活動:案例分析

一、要點分層

1.一級目錄:單元制作標準

2.二級目錄:模塊制作標準

3.三級內容:細節(jié)制作標準

二、數(shù)量控制

1.一級大綱數(shù)量

2.二級大綱數(shù)量

3.三級大綱數(shù)量

三、邏輯排序

1.重要性

2.對比式

3.三W式

4.矩陣式

5.遞進式

6.流程式

7.并列式

8.空間式

9.時間式

四、編號精準

1.國際標準

2.中國公文寫作標準

單元練習:各小組二級課程目錄開發(fā)

單元回顧:拋球回顧

課程產(chǎn)出 所開發(fā)課題學習目標、課程各模塊知識點、相關標準工具

第五單元:加工細節(jié)內容(第2天)

課程內容 單元活動:案例分析

一、概念化

1.字詞形式

2.四字以內

3.保持一致

二、口訣化

1.合轍押韻

2.字數(shù)達標

3.場景合理

三、建?;?/p>

1.二分矩陣法

2.工作流程法

3.要素組合法

4.形象比喻法

四、工具化

1.話術

2.表單

3.學習卡

4.量表

五、課程開發(fā)AI實用

1、AI+6招起名法,打造吸睛的培訓課程標題

2、AI+1個公式,輕松編寫客戶認可的課程背景

3、AI+4種話術,準確編寫學員喜歡的課程收益

4、AI+1個技巧,設計出邏輯嚴謹?shù)恼n程大綱

單元練習:各小組課程細節(jié)加工

單元回顧:轉身交流

課程產(chǎn)出 個人課程的PPT內部優(yōu)化

課程收尾(第2天)

課程內容 一、課程總回顧

二、行動計劃安排

備注:課程中或會根據(jù)學員的現(xiàn)場反饋而對部分內容有所調整,不另行通知


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