傅鴻老師簡(jiǎn)介
銀行＋工作室 資深講師
中山大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)(本科)
PCT專(zhuān)業(yè)教練
情景模擬?沙盤(pán)認(rèn)證講師
曾任某咨詢(xún)機(jī)構(gòu)銀行業(yè)資深咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)
曾任世界500強(qiáng)-百勝集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任世界前五強(qiáng)人力咨詢(xún)公司 華南區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理
傅老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)先后任職基層員工、主管、部門(mén)經(jīng)理等職，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知外資企業(yè)運(yùn)作及管理模式。在職工作期間，接受?chē)?guó)際顧問(wèn)公司品牌課程訓(xùn)練體系長(zhǎng)期地學(xué)習(xí)和磨礪，使傅老師在企業(yè)管理、個(gè)人素質(zhì)等方面有職業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)在工作過(guò)程中參與管理咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作：包括員工職業(yè)化項(xiàng)目、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目。傅老師目前的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域?qū)Ｗ⒑途劢褂谄髽I(yè)管理。
近8年來(lái)在咨詢(xún)機(jī)構(gòu)從事企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，涉及到員工成才，店面銷(xiāo)售，中層管理，大客戶(hù)銷(xiāo)售等等。從中整理出一套行之有效營(yíng)銷(xiāo)管理的理念與方法。
企業(yè)管理者的技能提升最重要為調(diào)整管理人員的管理心態(tài)，順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換；通過(guò)認(rèn)知管理，界定管理的科學(xué)性和藝術(shù)性；既而學(xué)習(xí)管理技巧和溝通技巧，彌補(bǔ)管理方面的不足。
在培養(yǎng)提升管理者的態(tài)度、知識(shí)、技巧中其實(shí)是要做到以下的方面：
1. 重整綜合管理經(jīng)驗(yàn)，培育領(lǐng)導(dǎo)力，提升執(zhí)行力。
2. 管理經(jīng)驗(yàn)的重整
3. 知道日常管理與原則間的差距
4. 知道自己管理上的弱點(diǎn)及偏差
5. 有意識(shí)的進(jìn)行管理活動(dòng)
6. 對(duì)自己的管理方法產(chǎn)生自信
7. 培養(yǎng)管理的成熟意識(shí)
因此，傅老師的管理培訓(xùn)課程里就從“管理者的認(rèn)知，管理者的計(jì)劃管理（計(jì)劃和決策），管理者的組織管理（組織與分派），管理的控制管理（控制和糾偏）“四大方便進(jìn)行講解，配合管理活動(dòng)，管理情景游戲激發(fā)學(xué)員的參與性，提升學(xué)員從知道到學(xué)到，并配合管理工具落地。
管理類(lèi)課程：《情境模擬?沙盤(pán)系列》《中／基層管理技能提升》《高效時(shí)間管理》《科學(xué)的工作方法》《情緒壓力管理》《目標(biāo)管理》《佛得角-問(wèn)題分析與解決》《銷(xiāo)售溝通》《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》
銀行業(yè)：課程《金牌柜員服務(wù)規(guī)范提升》、《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶(hù)投訴與處理技巧》
咨詢(xún)《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化》、《神秘人暗訪(fǎng)與客戶(hù)滿(mǎn)意度》
善于觀察，深受學(xué)員歡迎
點(diǎn)評(píng)深入，貼合學(xué)員需求
善于調(diào)動(dòng)學(xué)員氣氛互動(dòng)、啟發(fā)性強(qiáng)
農(nóng)業(yè)銀行
建設(shè)銀行
中國(guó)銀行
郵政儲(chǔ)蓄銀行
民生銀行
光大銀行
風(fēng)華高科
綠瘦集團(tuán)
志高空調(diào)
國(guó)藥控股廣州
艾默生機(jī)械制造
廣東核電合營(yíng)公司
中國(guó)聯(lián)通
中興通訊
百事可樂(lè)
惠州皇冠制罐
科泰電子
力果童裝
電信研究院
南方電網(wǎng)
中國(guó)移動(dòng)
利潔時(shí)（中國(guó)）
深圳東方博雅
授課的形式很好，鼓勵(lì)學(xué)員參與，語(yǔ)言生動(dòng)、幽默，案例較實(shí)際。
態(tài)度認(rèn)真，在培訓(xùn)前對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面進(jìn)行研究，對(duì)實(shí)際工作很有幫助。
理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣而引人入勝。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。
傅鴻老師內(nèi)訓(xùn)課
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