【課程背景】
一、銷售升級——為何要全渠道銷售?
二、渠道發(fā)展趨勢與機會
三、全渠道銷售——渠道覆蓋模式設(shè)計
四、線下渠道開發(fā)與生意提升五步驟
五、線上渠道開發(fā)與生意提升
六、即時渠道開發(fā)與生意提升
【課程收益】
? 掌握渠道發(fā)展趨勢與機會
? 掌握全渠道銷售——渠道覆蓋模式設(shè)計
? 掌握線下渠道開發(fā)與生意提升五步驟
? 掌握線上渠道開發(fā)與生意提升
? 掌握即時渠道開發(fā)與生意提升
? 設(shè)計公司全渠道銷售方案
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、渠道總監(jiān)
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、銷售升級——為何要全渠道銷售?
1、 務(wù)實與悅己消費共存,渠道選擇更多樣化碎片化,全渠道融合蓄勢待發(fā)
? 中國消費者更傾向于實體與線上組合購物
? 從在線零售商訂購, 如天貓京東送貨上門
? 使用實體店和線上組 合購物的方式
? 在線上訂購并前往商 店/定點取貨
2、 全渠道銷售——貨通天下,開拓全渠道新航線
? 線下
? 線上
? 即時零售
? 全渠道矩陣
3、 全渠道銷售——線下
? 商場:大型/近場商超/食雜店
? 會員店:山姆/Costco
? 垂直業(yè)態(tài):零食很忙/好想來
4、 全渠道銷售——線上
? 傳統(tǒng)電商:淘寶/天貓/京東
? 內(nèi)容電商:抖音/快手/小紅書/得物
? 社群電商:平多多/社群/小程序
5、 全渠道銷售——即時零售
? 純平臺:美團/餓了么/京東到家
? 店倉一體:盒馬/淘鮮達
? 前置倉:叮咚/每日優(yōu)鮮
6、 三大轉(zhuǎn)型
? 線下結(jié)合線上
? 全渠道運營
? 渠道協(xié)同
案例分析:某上市公司全渠道銷售,貨通天下之路
三、渠道發(fā)展趨勢與機會
1、線下穩(wěn)大盤 存量市場-聚焦強管理,近場商超 /會員店/垂直業(yè)態(tài)
? 線下業(yè)態(tài)洗牌重塑,強管理/強體驗/近場化成關(guān)鍵因素
? 現(xiàn)代連鎖:強管理現(xiàn)代化,成高端產(chǎn)品/新品/大包裝產(chǎn)品主陣地
? 轉(zhuǎn)型獨立通路:近場化,是傳統(tǒng)通路升級,承載中低端產(chǎn)品升級與 核心大單品下沉
? 會員店:以爆品引流,精品增加復購,續(xù)卡綁定粘性,會員制篩選優(yōu) 質(zhì)客群,瞄準高線中產(chǎn)用戶
? 零食量販:為資本追逐的新型垂直業(yè)態(tài),以價廉物美,新品迭代快錨 定價格敏感度更高但有閑有錢的低線用戶
? 下沉市場成為消費增長新引擎,廠商需把握紅利進軍布局
2、線上保增長 增量市場-妙用內(nèi)容電商
? 算法驅(qū)動電商迭代,從“人找貨”的傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)移至“貨找人”的內(nèi)容電商
? 傳統(tǒng)電商:流量導向轉(zhuǎn)為用戶導向,更好用戶體驗驅(qū)動自營平臺依然維持增長內(nèi)容電商:高性價比+引發(fā)興趣+泛娛樂屬 性幫助其快速占領(lǐng)消費者心智
? 零食廠商在傳統(tǒng)渠道天貓幾乎陷入增長瓶頸,京東自營保持勢能,抖音成為下一個
? 兵家必爭之地
? 電商大促趨于常態(tài)化,需結(jié)合時節(jié)與平臺特性,破解增長之道
3、O2O有效串聯(lián)線上線下,更快更近,扮演增量、溢價、提效的角色
? O2O滿足零食的即時消費需求,需洞察時節(jié)場景特性搶占消費先機
? O2O巨頭搶灘,需結(jié)合平臺特性與品牌發(fā)展情況布局不同的平臺
四、全渠道銷售——渠道覆蓋模式設(shè)計
1、直銷
2、直營
3、經(jīng)銷
4、直供
案例分析:某公司渠道覆蓋模式
五、線下渠道開發(fā)與生意提升五步驟
1、 渠道定義
2、 市場規(guī)劃:面/線/點
3、 終端開發(fā)五步驟
4、 終端生意提升五步驟
5、 終端評估與優(yōu)化
案例1:零售渠道開發(fā)與生意提升
案例2:山姆會員店開發(fā)與生意提升
六、線上渠道開發(fā)與生意提升
1、 渠道定義
2、 平臺規(guī)劃
3、 平臺運營
4、 平臺生意提升
5、 平臺評估與優(yōu)化
案例1:抖音運營
案例2:小程序運營
案例3:京東運營
七、即時渠道開發(fā)與生意提升
1、 渠道定義
2、 現(xiàn)狀評估與即時渠道決策
3、 平臺選擇
4、 平臺運營
5、 平臺生意提升
案例1:美團運營
案例2:叮咚運營