羅文娟
美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPTT）
常駐地址：濟(jì)南
課酬費(fèi)用：18000元/天(僅作參考)
羅文娟老師簡(jiǎn)介
★個(gè)人簡(jiǎn)介
美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPTT）、2016年度中國(guó)講師網(wǎng)“中國(guó)品牌講師”、2018年度“泰山杯”全國(guó)培聯(lián)（協(xié)）推優(yōu)講師大賽特聘評(píng)委、山東大學(xué)特聘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講師、山東管理學(xué)院優(yōu)秀導(dǎo)師、山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省職工教育協(xié)會(huì)首批特聘專家、濟(jì)南教育電視臺(tái)、濟(jì)南電臺(tái)欄目嘉賓、漢典商學(xué)院特聘“專家顧問”、濟(jì)南西部?jī)和逃c健康研究會(huì)特聘專家等。
羅文娟與中建八局、中鐵十局、中國(guó)重汽、上汽集團(tuán)、北京現(xiàn)代、中糧、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、恒豐銀行、大地保險(xiǎn)、山東航空、山東電力、山東煤礦培訓(xùn)中心、兗礦集團(tuán)、濟(jì)南鐵路局、西城集團(tuán)、潤(rùn)華集團(tuán)等企業(yè)以及中華講師網(wǎng)、牛課網(wǎng)、淘課網(wǎng)等合作。
1994年畢業(yè)于山東大學(xué)，12年大型知名國(guó)企集團(tuán)中高層管理、8年世界500強(qiáng)中日合資公司內(nèi)部培訓(xùn)師、1年民營(yíng)公司總經(jīng)理、5年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷；全國(guó)20多省會(huì)城市巡回培訓(xùn)500余場(chǎng)、訓(xùn)練企業(yè)3000多家；對(duì)國(guó)學(xué)管理智慧應(yīng)用、通用管理、職業(yè)素養(yǎng)類及團(tuán)隊(duì)建設(shè)富有實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
注重培訓(xùn)效果，將管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷融入對(duì)培訓(xùn)的研究和實(shí)踐，不斷更新完善課程，課程更具實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效性。研讀《群書治要》、《貞觀政要》、《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《論語(yǔ)》、《大學(xué)》、《中庸》、《曾國(guó)藩家書》等國(guó)學(xué)經(jīng)典，將管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷融入對(duì)培訓(xùn)的研究和實(shí)踐，不斷更新完善課程，課程更具實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效性。
擅長(zhǎng)為企業(yè)量身定制最貼合實(shí)際的培訓(xùn)課程，并幫助企業(yè)實(shí)施EAP員工幫助計(jì)劃項(xiàng)目。長(zhǎng)期專注于企業(yè)管理技能提升、培訓(xùn)管理、終端銷售、課程研發(fā)等領(lǐng)域的研究。
★授課風(fēng)格
授課充分結(jié)合成人學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)和實(shí)際工作需求，在講授的基礎(chǔ)上，采用視頻、案例分析、分組討論、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)等互動(dòng)交流形式，讓學(xué)員學(xué)的輕松，理解的深刻，學(xué)即使用。課程被學(xué)員喻為“沁人心脾，讓人如沐春風(fēng)”、“聽您講課真是一種享受”、“您講的國(guó)學(xué)課沒有國(guó)學(xué)基礎(chǔ)的人也很容易聽的懂、課程很接地氣”、“您講的國(guó)學(xué)課比某某著名大學(xué)老師講的國(guó)學(xué)課更入心”等。
★擅長(zhǎng)課程
國(guó)學(xué)智慧管理應(yīng)用類：《群書治要與管理智慧應(yīng)用》系列課程----《為君之道》、《管理之道》、《知人善任之道》、《教育培訓(xùn)之道》、《中華傳統(tǒng)文化之孝道》、《國(guó)學(xué)中禮與言的智慧》、《國(guó)學(xué)中的人生觀與價(jià)值觀》、《孝與企業(yè)文化建設(shè)》、《弟子規(guī)與員工職業(yè)化塑造》、《國(guó)學(xué)精粹與智慧管理》等
通用管理類：《中層管理者角色定位認(rèn)知與成功心智模式塑造》、《MTP中層管理人員技能訓(xùn)練》、《TWI一線主管技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》、《非人力資源的人力資源管理》、《高效溝通力提升》、《高效執(zhí)行力》、《正副職角色定位與有效配合》、《跨部門溝通》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練與管理應(yīng)用》、《團(tuán)隊(duì)管理提升培訓(xùn)》等
職業(yè)素養(yǎng)類：《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)》、《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《如何培育部署與工作教導(dǎo)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)行為規(guī)范》、《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《EAP員工幫助計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施設(shè)計(jì)》、《陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)》、《情緒管理與溝通技巧》、《職工心理疏導(dǎo)與調(diào)節(jié)方法》等
終端銷售類：《顧問式銷售》、《變?cè)V為金—客戶投訴處理技巧》、《高績(jī)效店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)教程》、《O2O時(shí)代之微信營(yíng)銷》、《精準(zhǔn)電話營(yíng)銷》、《事件營(yíng)銷》、《大客戶商務(wù)談判高效溝通管理》、《客戶消費(fèi)心理與動(dòng)機(jī)》、《銷售異議及話術(shù)處理》等
★服務(wù)客戶
上市公司：中國(guó)重汽濟(jì)南卡車股份、山東高速、金城醫(yī)藥、山東必普股份、濟(jì)南輕騎等
建 筑：中建八局二公司、天津分公司、西南分公司、中鐵十局一公司、電務(wù)公司、西城集團(tuán)等
生產(chǎn)制造：中國(guó)重汽、上汽集團(tuán)、北京現(xiàn)代、中國(guó)石化、微礦集團(tuán)、中糧、將軍煙草集團(tuán)、益海嘉里公司等
終端銷售：潤(rùn)華集團(tuán)、德百集團(tuán)、河北約克、濟(jì)南東方慧醫(yī)、濟(jì)南鈴木摩托車等
銀行高校：山東農(nóng)業(yè)銀行、濟(jì)南恒豐銀行、山東煤礦培訓(xùn)中心、濟(jì)南鐵路局職工培訓(xùn)中心、山東大學(xué)國(guó)政學(xué)院、山東管理學(xué)院等
文化傳媒：濟(jì)南教育電視臺(tái)、濟(jì)南電臺(tái)、北京影響力山東分公司、北京格唯、山東鴻福祥文化傳播中心等
羅文娟老師內(nèi)訓(xùn)課
