【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天
【授課對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者
【課程特色】
理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合;方法與案例相結(jié)合;啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
第一單元:如何正確解讀什么是團(tuán)隊(duì)管理
一、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)如何認(rèn)知
提到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們首先想到什么?
1)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2)了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),分析團(tuán)隊(duì)任務(wù)
3)個(gè)人任務(wù)完成和集體工作
4)團(tuán)隊(duì)角色分配和關(guān)鍵任務(wù)
5)職能&技能平衡和潛力挖掘
6)結(jié)果導(dǎo)向和價(jià)值共識(shí)共執(zhí)
7)員工歸屬感是決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心要素
8)分享是成長(zhǎng)的原動(dòng)力
9)良性競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的戰(zhàn)斗活力
10)創(chuàng)新對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的重大作用和意義
案例分析:一個(gè)標(biāo)桿企業(yè)如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)管理是常抓不懈的經(jīng)營(yíng)策略
1)什么是團(tuán)隊(duì)管理
2)團(tuán)隊(duì)管理對(duì)企業(yè)意味著什么
3)團(tuán)隊(duì)管理普遍面臨的挑戰(zhàn)
4)團(tuán)隊(duì)管理一般會(huì)掉進(jìn)的“管理陷阱”
案例分析:為什么XX事業(yè)部越管越差?
5)團(tuán)隊(duì)管理的五個(gè)基本要素
6)團(tuán)隊(duì)管理的思路和方法
分組演練:S團(tuán)隊(duì)在這種狀態(tài)下的問(wèn)題是什么,該如何提升管理?
第二單元:挖掘團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力,提升團(tuán)隊(duì)效率
一、 如何挖掘和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力
1) 什么是內(nèi)驅(qū)力
2) 內(nèi)驅(qū)力和執(zhí)行力之間的關(guān)聯(lián)
3) 激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的三種基本方式
4) 挖掘員工內(nèi)驅(qū)力的八種有效方法
5) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力不是“1+1+1+…”
6) 挖掘團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力是個(gè)系統(tǒng)工程
7) 正確診斷團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力的缺失項(xiàng)
8) 團(tuán)隊(duì)的互相信任對(duì)內(nèi)驅(qū)力的影響
9) 組建新團(tuán)隊(duì)和接手老團(tuán)隊(duì)
10)學(xué)會(huì)挖掘內(nèi)驅(qū)力過(guò)程中的問(wèn)題分析和解決
二、提升團(tuán)隊(duì)效率
1)學(xué)會(huì)分析團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和運(yùn)用合理策略
2)有效溝通在任何時(shí)候都是有必要的
3)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和“關(guān)系網(wǎng)”
4)提升目標(biāo)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新性的思考和工作方法
5)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的“角色”
6)在目標(biāo)完成過(guò)程中如何適應(yīng)變化
7)激勵(lì)考核不能“本位主義“或”形而上學(xué)“
8)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的問(wèn)題處理是一門“藝術(shù)“
9)倡導(dǎo)分享精神和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
10)定期復(fù)盤是一種良好的習(xí)慣,更是持續(xù)優(yōu)秀成功的方法
11)廣開(kāi)言路、批評(píng)和自我批評(píng)在團(tuán)隊(duì)管理中的合理應(yīng)用
案例分析:某國(guó)際巨頭H企業(yè)如何激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力的
第三單元 如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
案例分析:吳起治軍VS.李廣治軍
一、 企業(yè)文化和核心價(jià)值觀對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響
1) 核心價(jià)值觀:理想是“綁定”而不是“綁架”的
2) 核心價(jià)值觀在實(shí)際管理中的體現(xiàn)
3) 日常無(wú)形中被“洗腦“
案例分析:某通信巨頭成功的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀引導(dǎo)
二、如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
小組問(wèn)答:請(qǐng)問(wèn)您愿意在什么樣的團(tuán)隊(duì)中工作
1) 團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心“開(kāi)始
2) 影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的六個(gè)重要因素
3) 如何打造高質(zhì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法
4) 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的十個(gè)關(guān)鍵步驟
5) 如何有效地關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員
6) 人際沖突的有效處理
7) 正確運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式
8) 如何才能讓屬下“爽”
9) 團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響
分組演練:分配一個(gè)小組目標(biāo),每個(gè)成員各自評(píng)估自身的合作優(yōu)勢(shì)和角色分工,在這個(gè)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,個(gè)人目標(biāo)和利益關(guān)系的思考
第四單元 課程總結(jié)