新員工職場(chǎng)技能特訓(xùn)營(yíng) 職場(chǎng)寫作、演講匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
新員工職場(chǎng)技能特訓(xùn)營(yíng) 職場(chǎng)寫作、演講匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化表達(dá)授課老師
課程簡(jiǎn)介
一、課程背景
職場(chǎng)寫作、高效匯報(bào)和結(jié)構(gòu)化表達(dá)均為新員工進(jìn)入職場(chǎng)后基本功。其中職場(chǎng)寫作能力的高低直接決定著工作的質(zhì)效，是新員工思想水平、認(rèn)知能力、文字功底等綜合素質(zhì)的集中反映。然而現(xiàn)實(shí)中完成高質(zhì)量寫作的新員工并不多，很多日常工作所需的計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、方案、報(bào)表、項(xiàng)目策劃書的撰寫往往不盡人意，導(dǎo)致新員工在工作中倍感壓力。
如何掌握各類職場(chǎng)常見寫作與匯報(bào)類文件編寫技巧，提高職場(chǎng)公文寫作能力?
如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，具備極強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思維力，有效說(shuō)服他人？
如何讓向上匯報(bào)更精簡(jiǎn)，提高橫向溝通技巧，大大提升工作效能？
如何成為會(huì)思考、會(huì)寫作、會(huì)表達(dá)、會(huì)演講、會(huì)匯報(bào)的職場(chǎng)達(dá)人？
本課程幫助學(xué)員掃除公文寫作盲點(diǎn)、解決痛點(diǎn)，學(xué)習(xí)事務(wù)文書、商務(wù)文書及法定文書的書寫要點(diǎn)，掌握常用職場(chǎng)公文的寫作技巧，提升結(jié)構(gòu)化思維和寫作能力，結(jié)合職場(chǎng)多場(chǎng)景角度傳授職場(chǎng)高效匯報(bào)和表達(dá)技巧，幫助新員工成為匯報(bào)與演講能手。
二、課程目標(biāo)與收獲：
培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維，在公文寫作中清晰而全面的進(jìn)行思考和結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的呈現(xiàn)；
在各場(chǎng)景的書寫與匯報(bào)表達(dá)時(shí)觀點(diǎn)更明確、能更有效說(shuō)服他人；
聚焦痛點(diǎn)——3大思維、6大場(chǎng)景，提升360度高清商溝通術(shù)，提升職場(chǎng)人際關(guān)系；
提高職場(chǎng)向上匯報(bào)、橫向溝通、郵件書寫、會(huì)議發(fā)言、工作總結(jié)匯報(bào)與表達(dá)技巧；
懂得數(shù)據(jù)分析、圖表制作的基本操作技巧，提升工作效率；
三、課程風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)案例：課程內(nèi)容來(lái)源名企與職場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，情景化案例學(xué)習(xí)；
行動(dòng)學(xué)習(xí)：擅長(zhǎng)情景演練，交互式學(xué)習(xí)，課程的邏輯性和互動(dòng)性強(qiáng)，能緊抓學(xué)員思維；
方法論新：實(shí)用工具+實(shí)操練習(xí)+案例研討+團(tuán)隊(duì)總結(jié)+個(gè)人落地行動(dòng)計(jì)劃。
四、培訓(xùn)對(duì)象與日期
培訓(xùn)對(duì)象：新員工、管培培訓(xùn)生、儲(chǔ)備人才
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程大綱
第一講 職場(chǎng)寫作的結(jié)構(gòu)化思考力
導(dǎo)入：趣味練習(xí)：超強(qiáng)大腦
一、知己知彼，有趣的大腦思維
案例分析：《令王總抓狂的一次工作匯報(bào)會(huì)》
二、結(jié)構(gòu)化思維的四大原則
1、結(jié)論先行——從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效
2、以上統(tǒng)下，上下對(duì)應(yīng)
3、分類歸納（每組中的思想必須屬于同一范疇）
4、邏輯遞進(jìn)（每組中的思想必須按照邏輯順序組織）
三、結(jié)構(gòu)化素材的MECE原則
小組演練：在小組內(nèi)每人舉一個(gè)生活或工作總的MECE原則例子
四、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的三個(gè)層級(jí)
1、條理清晰 2、有說(shuō)服? 3、有影響?。
第二講 結(jié)構(gòu)化寫作模型和辦公書寫技能
一、寫作主題三問(wèn)法：清晰傳達(dá)你的觀點(diǎn)
二、SCQA模型進(jìn)行精彩發(fā)言的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、5W1H拓展思路，打破思維定勢(shì)。
四、工作計(jì)劃的七步成詩(shī)法
五、工作總結(jié)的撰寫的五個(gè)步驟
六、日常工作方案的撰寫
七、商務(wù)郵件寫作的常見問(wèn)題與5大技巧
第三講 結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)、PPT美化與演說(shuō)技巧
一、高效工作報(bào)告的5大心法
1、符合領(lǐng)導(dǎo)期待——聚焦目標(biāo)，化繁為簡(jiǎn)
2、以終為始——呈現(xiàn)階段性成果
3、匯報(bào)的三有原則——有進(jìn)展（切合原定進(jìn)度）、有收獲（有所超越）、有攻略（化險(xiǎn)為夷）
4、重點(diǎn)突出——精確量化、一目了然的精美PPT
5、重大問(wèn)題請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)拿主意和定方向，不擅作主張
二、審時(shí)度勢(shì)：讓溝通能力更上一層樓
1、職場(chǎng)環(huán)境對(duì)于溝通的重要性
2、職場(chǎng)溝通的外環(huán)境——空間與時(shí)間、個(gè)人與組織
3、溝通的內(nèi)環(huán)境的4大障礙
三、演講表達(dá)的結(jié)構(gòu)力模型
1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的5W2H——迅速喚起聽眾共鳴，迅速說(shuō)服聽眾
AREM結(jié)構(gòu)——拋出問(wèn)題、說(shuō)明理由、生動(dòng)案例、價(jià)值觀展現(xiàn)
對(duì)上匯報(bào)的七個(gè)技巧
模型：述職匯報(bào)和年度總結(jié)清晰展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和成果的STAR法則
演練環(huán)節(jié)：3人一組進(jìn)行情景演練，運(yùn)用向上匯報(bào)技巧，并分享心得；
四、商務(wù)演講的情商力——聯(lián)想力、共情力、即興力
1、提升商務(wù)演講聯(lián)想力——頭腦風(fēng)暴開花訓(xùn)練
2、提升商務(wù)演講共情力——激起聽眾的同理心
3、提升商務(wù)演講即興力——靈活控場(chǎng)、脫稿演講
五、工作匯報(bào)中PPT的圖、表、文美化
（一）圖片美化
基本處理技巧（裁剪、壓縮、摳圖、去水印、透明、顏色更正（去除背景））
1. 選圖
2. 美圖——4原則：裁剪、摳圖、蒙版、圖框
（二）文字美化
1. 字體美化（字體、字號(hào)、對(duì)齊方式、文字方向、旋轉(zhuǎn)）
2. 藝術(shù)字（陰影、映像、三維旋轉(zhuǎn)等）
3. 間距（文字間距、行距、段落間距）
（三）圖表美化
1. 普通數(shù)據(jù)圖表PPT設(shè)計(jì)的5大通病
2. 大型商業(yè)發(fā)布會(huì)的圖表特點(diǎn)——明確性、易讀性、美觀性 工具：SmartArt
步驟：梳理邏輯、分析數(shù)據(jù)、明確觀點(diǎn)、選擇合適的呈現(xiàn)邏輯（比較、變化、分布、關(guān)聯(lián)）、可視化呈現(xiàn)
案例欣賞：小米大型發(fā)布會(huì)的圖表應(yīng)用
小組演練：找到組內(nèi)一位成員圖表較多的進(jìn)行一次升級(jí)優(yōu)化共創(chuàng)練習(xí)，分享難點(diǎn)和收獲
（四）PPT的動(dòng)畫放映與演繹技巧
課程回顧與總結(jié)：
1. 答疑與互動(dòng)交流Q & A
2. 落地實(shí)施計(jì)劃收集
3. 小組蘋果樹復(fù)盤總結(jié)、分享與答謝
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