項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)3天

現(xiàn)代企業(yè)管理中，項(xiàng)目管理具有舉足輕重的作用。項(xiàng)目管理是一種以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的管理模式，大多數(shù)企業(yè)管理的工作都可以用項(xiàng)目管理的思路來看待、來規(guī)范、來管理。從項(xiàng)目管理的角度看，大到一個(gè)產(chǎn)品的上線實(shí)施、市場推廣、工程安裝，小到舉辦一次部門知識(shí)競賽、籌備展會(huì)等，這些都是項(xiàng)目，都可以用項(xiàng)目管理的思路來進(jìn)行卓有成效的管理。用項(xiàng)目管理帶動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力，用項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，項(xiàng)目管理能力的提升就成為企業(yè)與個(gè)人最為關(guān)心的核心管理課題。  

【課程背景】

每家企業(yè)都講項(xiàng)目管理，每位項(xiàng)目管理者都在努力做項(xiàng)目，但總有類似這樣的一些問題產(chǎn)生：

1. 工作中缺少系統(tǒng)有效的項(xiàng)目管理思路、方法與工具

2. 項(xiàng)目工期不能如期完成，進(jìn)度一拖再拖

3. 項(xiàng)目成本控制不住，超支嚴(yán)重

4. 如何做好工程項(xiàng)目的概預(yù)算管理？

5. 缺少考核項(xiàng)目成員績效的手段與工具

6. 如何做好工程項(xiàng)目的可研、立項(xiàng)、規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收的全過程控制與管理？

7. 領(lǐng)導(dǎo)常說要做項(xiàng)目規(guī)劃，但究竟什么是項(xiàng)目規(guī)劃，從哪里入手做好項(xiàng)目規(guī)劃？

8. 工程項(xiàng)目計(jì)劃不能有效分解，大部分項(xiàng)目經(jīng)理不知如何有效的分解項(xiàng)目計(jì)劃，形成完備的項(xiàng)目工作計(jì)劃書

9. 項(xiàng)目的需求與目標(biāo)總是不斷的變化，每一次變化都讓團(tuán)隊(duì)疲于奔命，往往造成成本超支與進(jìn)度延期，項(xiàng)目管理中有沒有什么辦法去控制這些需求與變化？

10. 領(lǐng)導(dǎo)交給一個(gè)工程項(xiàng)目后，心中沒有把握，不知道項(xiàng)目中的關(guān)鍵交付成果有哪些，領(lǐng)導(dǎo)推一步，自己走一步，缺少成功完成項(xiàng)目的信心

11. 公司流程繁瑣效率低下，有沒有什么辦法能提高項(xiàng)目管理的流程與效率？

12. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)適合做工程項(xiàng)目管理工作嗎？如何進(jìn)行有效的矩陣式管理？

13. 項(xiàng)目經(jīng)理的工作往往是“責(zé)任大、權(quán)力小”，項(xiàng)目經(jīng)理需要什么樣的權(quán)力？如何匹配責(zé)、權(quán)、利三者的關(guān)系？

14. “細(xì)節(jié)決定成敗”這句話已深入人心，項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題往往也是細(xì)節(jié)沒有處理好，項(xiàng)目管理中“細(xì)節(jié)”沒有考慮好的本質(zhì)是什么呢？

15. 現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈，公司開始要求關(guān)注項(xiàng)目的成本控制，是不是在預(yù)算內(nèi)完成的項(xiàng)目都是成本控制得好的項(xiàng)目？另外，項(xiàng)目成本超支的項(xiàng)目都是失敗的項(xiàng)目嗎？成本超支的責(zé)任是由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)嗎？

16. 工程項(xiàng)目往往投資大、周期長，項(xiàng)目出了問題后各方面影響都很大。領(lǐng)導(dǎo)常說出現(xiàn)各種問題是因?yàn)椤叭鄙亠L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)！”，究竟該如何管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)？真的有一套手段能有效控制工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

17. 項(xiàng)目出現(xiàn)問題尤其是進(jìn)度延誤時(shí)，團(tuán)隊(duì)常常抱怨是項(xiàng)目中資源與人力不夠?qū)е碌?。但在整個(gè)項(xiàng)目過程中，有的時(shí)候人力很緊張、有的時(shí)候又無事可做，資源與人力在項(xiàng)目中是否真的充分利用起來了？

18. 項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度已經(jīng)很緊了，但還需要走一些公司流程。這些流程的審批時(shí)間較長，超出了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠管理的范疇，造成了進(jìn)度工期的進(jìn)一步延誤，項(xiàng)目管理中有什么辦法能控制走內(nèi)部流程所用的時(shí)間嗎？

19. 項(xiàng)目中跨部門溝通協(xié)作總是存在很多問題，很難調(diào)動(dòng)其他部門的同事積極參與自己的項(xiàng)目。這個(gè)問題的根源究竟是什么？如何消除部門之間的壁壘，做到項(xiàng)目管理中有效的跨部門協(xié)同工作？

20. 團(tuán)隊(duì)的很多成員往往是借調(diào)其他部門的，他們也有職能領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理在管理這些成員時(shí)總感覺缺少領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，不知道如何對(duì)他們進(jìn)行有效的管理，有沒有什么辦法能解決？

21. 一個(gè)工程項(xiàng)目需要多個(gè)職能的支持與配合，但團(tuán)隊(duì)成員間分工往往不清晰，不出問題還好，出了問題后是扯皮與推諉，有什么好的方法解決？

22. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不是很高，如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性？如何打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)？

23. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員復(fù)用很嚴(yán)重，即一個(gè)員工為多個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，或是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目，這在項(xiàng)目管理中是正常的嗎？如果是正常的，如何定義和界定每個(gè)員工的復(fù)用強(qiáng)度呢？

24. 除了傳統(tǒng)的有效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù)，如拓展訓(xùn)練等以外，項(xiàng)目管理中有沒有一些專門的技術(shù)與手段能提高團(tuán)隊(duì)的溝通技術(shù)并有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

25. 做工程項(xiàng)目的時(shí)候，往往會(huì)與多個(gè)政府部門打交道，如國土、環(huán)評(píng)、消防、安防等，但政府部門的審批流程常常不可控，這些問題在項(xiàng)目管理中如何處理？

26. 這些年企業(yè)做了很多項(xiàng)目，但卻沒有留下書面的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)文檔，缺少組織過程資產(chǎn)的儲(chǔ)備，新項(xiàng)目來了以后照樣是手忙腳亂。有沒有什么辦法能形成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔與標(biāo)準(zhǔn)模板，讓未來的項(xiàng)目能直接參考執(zhí)行、高效運(yùn)作并確保成功？

27. 項(xiàng)目管理的整個(gè)過程，包括流程、工具、技術(shù)與方法，能用一種視覺化的效果來呈現(xiàn)嗎？

28. 項(xiàng)目管理有軟件來實(shí)現(xiàn)嗎？目前國內(nèi)外流行的項(xiàng)目管理軟件有哪些？

【課程受益】

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員和企業(yè)將獲得以下8項(xiàng)收益：

1. 解決以上28個(gè)項(xiàng)目管理中實(shí)用和常見的問題，詳細(xì)分析這些問題并給出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理工具、流程、技術(shù)、方法與技巧和解決方案！

2. 從理論體系上詳實(shí)掌握項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法論；從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度完整掌握項(xiàng)目管理的套路、工具和技巧。

3. 能在具體應(yīng)用層面真實(shí)應(yīng)用項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、工具、技術(shù)、方法和技巧，包括基本的項(xiàng)目管理軟件使用。

4. 用培訓(xùn)客戶真實(shí)項(xiàng)目沙盤模擬的培訓(xùn)形式直接模擬企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)況，得到企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的第一手資料，課堂上可以產(chǎn)生項(xiàng)目沙盤文檔，經(jīng)講師潤色和指導(dǎo)就能在實(shí)際工作中應(yīng)用。

5. 解決項(xiàng)目管理戰(zhàn)術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握；解決項(xiàng)目管理戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與設(shè)計(jì)。

6. 解決項(xiàng)目管理中“人”的問題：跨部門協(xié)同、績效與激勵(lì)。

7. 為企業(yè)全面提升項(xiàng)目管理能力奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8. 極大激發(fā)員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理的興趣；為企業(yè)培養(yǎng)出能掌握項(xiàng)目管理方法論的、在未來可以委以項(xiàng)目重任的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。

【課程對(duì)象】

★  企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、職能領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營管理層領(lǐng)導(dǎo)

★  項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目核心成員、項(xiàng)目管理工程師

★  在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對(duì)項(xiàng)目提供支撐的各職能線條員工

★  致力于提升項(xiàng)目管理技能，提升企業(yè)執(zhí)行力及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員

【培訓(xùn)方式】

以全景案例沙盤演練的工作坊（workshop）形式進(jìn)行，包括但不限于以下主要形式：

理論講解     沙盤推演     案例分析    包袱鋪墊

情景模擬     講師演繹     研討啟發(fā)    分組PK

【培訓(xùn)特色】

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、立竿見影能應(yīng)用！是郭威老師的課程特點(diǎn)。郭威老師在項(xiàng)目管理實(shí)操和培訓(xùn)行業(yè)積累近二十年，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果的落地應(yīng)用。從2008年開始，在整個(gè)培訓(xùn)過程創(chuàng)造性地采用項(xiàng)目沙盤模擬的培訓(xùn)形式，即學(xué)員在分組后以小組為單位，拿出工作中目前正在進(jìn)行的一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目，在講師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，貫穿項(xiàng)目管理的立項(xiàng)啟動(dòng)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行、項(xiàng)目控制及項(xiàng)目收尾的五個(gè)項(xiàng)目管理過程和十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，將項(xiàng)目管理的多個(gè)關(guān)鍵工具（如WBS-工作分解、預(yù)算制定、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、風(fēng)險(xiǎn)管控工具等）用在該真實(shí)項(xiàng)目上，從而演繹與推演出項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和管控節(jié)點(diǎn)，給學(xué)員以強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)感受與應(yīng)用體會(huì)，立竿見影地掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程和工具，實(shí)現(xiàn)“課堂所學(xué)即所得，課堂所得即可用”的培訓(xùn)效果。課堂中穿插了大量的案例分析、講師現(xiàn)場演繹、學(xué)員沙盤推演、小組間互動(dòng)PK、講師丟包袱設(shè)計(jì)陷阱問題再讓學(xué)員醍醐灌頂?shù)倪^程。整個(gè)課程的內(nèi)在邏輯性極強(qiáng)，并在高度現(xiàn)實(shí)性、實(shí)操性、趣味性、生動(dòng)性、實(shí)用性、互動(dòng)性和緊湊性的項(xiàng)目沙盤推演中完成，為學(xué)員帶來一次終生難忘的項(xiàng)目管理實(shí)踐之旅，深度體驗(yàn)項(xiàng)目管理的無窮魅力和實(shí)用價(jià)值。 講師在培訓(xùn)中還會(huì)講解相關(guān)項(xiàng)目管理軟件的使用，讓學(xué)員在課后能夠盡快落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)如虎添翼、事半功倍的培訓(xùn)效果。同時(shí)課堂上也給學(xué)員帶來項(xiàng)目管理前沿理論的發(fā)展以及拓寬國際視野。

【課程內(nèi)容】

課程全面涵蓋：項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、干系人管理、變更管理、人力資源管理、綜合管理、采購管理、干系人管理等項(xiàng)目管理的十大核心知識(shí)領(lǐng)域，以及項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾五大過程。

【培訓(xùn)時(shí)間】 3天 （7小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一天

第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入

1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念

1.1 破冰-為什么學(xué)這門課？

1.2 講師對(duì)本課程要達(dá)到的三大目標(biāo)做鄭重承諾

1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的起源與發(fā)展

1.4 基于國際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧

1.5 案例分析： 華為、中興通訊、vivo手機(jī)、蒙牛、網(wǎng)易、廣東移動(dòng)、江蘇電信、廣東電網(wǎng)、云南白藥、浙商銀行、招商地產(chǎn)、大華科技、中建一局等知名公司應(yīng)用項(xiàng)目管理的案例（這些案例是講師多次培訓(xùn)的客戶，他們運(yùn)用項(xiàng)目管理的案例將穿插在三天課程中進(jìn)行講解）

1.6 什么是項(xiàng)目？

1.7 項(xiàng)目的特性和屬性

案例導(dǎo)入: 從一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目入手，綜合分析項(xiàng)目管理過程中各個(gè)因素之間的關(guān)系

1.8 項(xiàng)目管理所需要的硬技能與軟技能

1.9 項(xiàng)目的生命周期管理（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾）

1.10 項(xiàng)目管理的“5110”

1.11 工作中常見項(xiàng)目管理問題分析與講評(píng)

◆ 講師深度點(diǎn)評(píng)學(xué)員提出的項(xiàng)目管理問題并給出解決方法與思路

 第二單元：項(xiàng)目立項(xiàng)

1、明確項(xiàng)目的需求

1.1 項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)定義

1.2 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART定義

1.3 定義項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

2、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目章程的發(fā)布

2.1 發(fā)布項(xiàng)目章程及項(xiàng)目章程包含的內(nèi)容

2.2 項(xiàng)目章程發(fā)布的形式

2.3 總結(jié)：項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)需考慮的各個(gè)要素

        3、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

           3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的目的

         ◆ 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：項(xiàng)目立項(xiàng)及項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)所需考慮的因素分析

通過該實(shí)戰(zhàn)演練，用真實(shí)的案例模擬來解析項(xiàng)目管理過程中各項(xiàng)要素的考慮，使學(xué)員了解自身在管理項(xiàng)目時(shí)所處的內(nèi)部與外部環(huán)境，認(rèn)知項(xiàng)目目標(biāo)的確立及約束、假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)等因素對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目成功的承諾；同時(shí)認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理的八字方針。

◆ 講師深度點(diǎn)評(píng)

 第三單元：制定項(xiàng)目計(jì)劃

1、明確項(xiàng)目的需求

1.1 案例分析：客戶的需求都是清晰與明確的嗎？

1.2明確客戶需求的思路是什么？

1.3 將客戶的需求轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品定義

1.4 定義項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)

1.5 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART定義

1.6 定義項(xiàng)目的驗(yàn)收與交付標(biāo)準(zhǔn)

       2、項(xiàng)目的范圍規(guī)劃

2. 1項(xiàng)目范圍定義

           2.2 東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具

           2.3 WBS的制定方法

           2.4 WBS制定的要點(diǎn)分析

           2.5 做出優(yōu)秀的項(xiàng)目WBS—WBS制定的核心四要素

u 案例分享：一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目延期四個(gè)半月的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析

u 實(shí)戰(zhàn)工作坊：在啟動(dòng)項(xiàng)目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成學(xué)員項(xiàng)目的WBS分解。通過WBS分解項(xiàng)目，可以明確項(xiàng)目成員（公司各職能部門在項(xiàng)目中）的具體分工以及工作量大小等情況，同時(shí)也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。同時(shí)在這個(gè)環(huán)節(jié)中，也初步形成了較為精確的項(xiàng)目工作量清單、項(xiàng)目分工明細(xì)及項(xiàng)目預(yù)算等。

u 老師深度點(diǎn)評(píng)

第二天

       3、制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

            3.1 項(xiàng)目管理中各項(xiàng)工作之間的的邏輯考慮

            3.2 制定項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵技術(shù)：PDM圖與甘特圖法

            3.3 采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時(shí)序安排制定項(xiàng)目的進(jìn)度表

            3.4 兩種進(jìn)度技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)解析

            3.5 關(guān)鍵路徑技術(shù)分析（CPM法分析）

u 案例分析：時(shí)序安排的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成的顯著影響

u 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：制定學(xué)員項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

u 老師深度點(diǎn)評(píng)

◆工具介紹： 用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計(jì)劃

u 案例分析：舉一反三－深度案例分析，讓學(xué)員深入了解項(xiàng)目管理方法論的原理與應(yīng)用

       4、制定項(xiàng)目的概算、預(yù)算與資源需求

4.1項(xiàng)目概算與預(yù)算的區(qū)別

4.2項(xiàng)目管理中進(jìn)度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡

4.3項(xiàng)目預(yù)算管理與成本控制方法與原則

4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算

u 案例深入分析：如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的成本控制？

u 總結(jié)：項(xiàng)目的預(yù)算管理與成本控制

第四單元：項(xiàng)目的執(zhí)行、控制與收尾

1、項(xiàng)目的變更管理與控制

 1.1 變更管理的定義

 1.2變更管理的原則與流程

 1.3項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更管理中的角色

u 案例分析：分析某公司的項(xiàng)目變更控制技術(shù)與流程

  通過案例分析，使學(xué)員了解項(xiàng)目中變更出現(xiàn)的各種原因，如何管理變更因素，變更控制的流程與技術(shù)，同時(shí)掌握在項(xiàng)目中進(jìn)行綜合變更控制的方法、工具與流程。

   1.4 總結(jié)：如何優(yōu)化企業(yè)流程？

  1.5 抓住企業(yè)項(xiàng)目流程優(yōu)化的兩個(gè)核心！

2、項(xiàng)目進(jìn)度控制

           2.1如何實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制

2.2縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法：趕工與快速跟進(jìn)

u 實(shí)戰(zhàn)工作坊：如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的進(jìn)度控制？

2.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制的10個(gè)方法與工具

3、項(xiàng)目成本控制

3.1項(xiàng)目成本控制的定義

3.2案例分析：項(xiàng)目成本控制的誤區(qū)

3.3 追蹤項(xiàng)目績效的實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析（EVM）技術(shù)

3.4 EVM項(xiàng)目成本偏差分析

3.5 EVM項(xiàng)目完工成本預(yù)測

3.6 四種項(xiàng)目成本預(yù)測技術(shù)及其應(yīng)用

第三天

        4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

 3.1 什么是項(xiàng)目中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)？

 3.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)：頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等

 3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)原則

 3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制的四步走流程

 3.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的核心雙要素是什么？

  3.6風(fēng)險(xiǎn)概率與風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣分析

3.7蒙特卡羅模擬 （Mento Carlo Simulation）及其應(yīng)用

3.8風(fēng)險(xiǎn)效用分析及其對(duì)工作的指導(dǎo)意義

 3.9風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受

u 案例情景分析：如何設(shè)計(jì)出有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施？

u 實(shí)戰(zhàn)工作坊：進(jìn)行全流程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

5、項(xiàng)目質(zhì)量控制

 5.1 什么是項(xiàng)目的質(zhì)量？

 5.2項(xiàng)目質(zhì)量管理的誤區(qū)

 5.3預(yù)防勝于檢查－項(xiàng)目質(zhì)量管理的法則

 5.4項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)提升與改進(jìn)

 5.5 在項(xiàng)目質(zhì)量管理中引入閉環(huán)控制系統(tǒng)

u 案例分析：從一家公司的現(xiàn)場反饋看質(zhì)量管理中的前端控制機(jī)制及質(zhì)量管理閉環(huán)系統(tǒng)的建立

l 老師深度點(diǎn)評(píng)

6、項(xiàng)目中的分包與采購管理

6.1 選擇合適的合同類型

6.2 固定總價(jià)合同優(yōu)缺點(diǎn)分析

6.3 成本實(shí)報(bào)實(shí)銷合同優(yōu)缺點(diǎn)分析

6.4 時(shí)間材料合同優(yōu)缺點(diǎn)分析

6.5 不同合同類型下的風(fēng)險(xiǎn)分析

u 案例分析：項(xiàng)目采購中應(yīng)該如何選擇合同類型？

u 小組研討：分包商管理中的其它問題及解決思路

7、項(xiàng)目收尾過程

7.1 項(xiàng)目的合同收尾

7.2 項(xiàng)目的行政收尾

7.3 從項(xiàng)目的案例模板中形成組織過程資產(chǎn)

 第五單元：打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)－項(xiàng)目管理中的有效激勵(lì)與跨部門溝通與協(xié)作

  5.1項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的確立

u 問題討論：跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么？為什么會(huì)形成“部門墻”？

  5.2 選擇合適的項(xiàng)目管理組織形式

          5.3 職能型、矩陣型及項(xiàng)目型等五種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析

          5.4 用矩陣式管理提高組織的工作效率

u 案例分析：如何通過矩陣式組織進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理工作？

5.4 建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制

u 案例分析：如何建立長效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制？

5.5花小錢辦大事－常用的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)手段

u 講師引導(dǎo)：在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下，如何建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制？

5.6打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

5.7 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八個(gè)工具與方法

5.8 有效解決項(xiàng)目沖突

u 案例分析：如何建立雙贏的項(xiàng)目管理機(jī)制？

 第六單元：案例總結(jié)與課程回顧

u 案例分析：實(shí)現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目化管理！該案例用講師2011～2024年間給各行業(yè)做“嵌入式項(xiàng)目管理咨詢”的經(jīng)歷，給學(xué)員清晰地展示出在學(xué)習(xí)和掌握項(xiàng)目管理技術(shù)以后，企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目化運(yùn)作MBP-Management by Projects”的，即：

l 項(xiàng)目管理工具在企業(yè)管理中的應(yīng)用

l 項(xiàng)目管理流程在企業(yè)的建立

l 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)模板的形成

l 如何制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理激勵(lì)機(jī)制

l 項(xiàng)目化運(yùn)作的整體思路與方法在企業(yè)內(nèi)的實(shí)施

l 項(xiàng)目管理“三化”（僵化、固化、優(yōu)化）的實(shí)現(xiàn)，以及

l 項(xiàng)目管理能解決的企業(yè)其它問題等

6.1優(yōu)勝小組頒獎(jiǎng)

6.2 學(xué)員總結(jié)

6.3 課程評(píng)估

6.4課堂合影