【課程背景】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要通過一系列重點項目實施來逐步實現(xiàn)。同時,由于數(shù)字化項目涉及面廣,交付周期長、項目難度與復雜度較高、客戶創(chuàng)新需求比較強烈等原因,容易在各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同的風險與不可控因素,導致項目出現(xiàn)各種延遲、變革,嚴重的甚至完全失敗推倒重來,這些造成了極大的資源浪費,極大影響用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程,從而導致業(yè)務戰(zhàn)略無法實現(xiàn)。
這些挑戰(zhàn)具體表現(xiàn)為:
? 企業(yè)自身能力與客戶訴求不符導致項目無法交付;
? 客戶需求無法深入理解與有效管控,后續(xù)失控導致項目無法交付;
? 方案設計不專業(yè)、不嚴謹導致實施過程變更頻繁;
? 政策性、合規(guī)性、安全性要求理解不透徹導致后續(xù)交付難度增加;
? 供應商管理不當,導致項目交付質(zhì)量問題頻發(fā);
相對與創(chuàng)新企業(yè)的敏捷模式以及快速試錯,傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更需要體系化、專業(yè)的對風險進行提前識別與全程管控。
本課程重點從兩個方面闡述如何去系統(tǒng)性識別與防范重大項目風險:
1、介紹重大項目風險產(chǎn)生的原因,以及在各個環(huán)節(jié)如何去識別、預防、管控這些風險產(chǎn)生;
2、介紹企業(yè)該如何去建立數(shù)字化項目的風險防控機制與體制,以確保整體風險管控能力的提升。
【課程收益】
? 了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程會面臨那些風險,這些風險產(chǎn)生的原因與危害;
? 了解在實踐項目中如何系統(tǒng)性的去防范這些風險;
? 企業(yè)如何從組織建設、流程規(guī)范、質(zhì)量管控、項目管理上去體系化建設風險防控機制;
【課程特色】
基于多年在大廠的重大項目經(jīng)驗以及管控機制,提煉的整體方法論與流程、工具結(jié)合,深入、細致的描述如何進行風險防控,實用性與可操作性極強。
【課程對象】
CIO、CTO、信息化主管領導、項目交付團隊、售前技術團隊
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、重大項目風險管控概述?
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的風險介紹;
? 數(shù)字化重大項目的特點介紹
? 重大項目建設面臨的挑戰(zhàn)與原因分析;
2. 案例分析:
? 一個政府重大數(shù)字化項目風險;
? 一個企業(yè)重大數(shù)字化項目風險;
二、如何防范數(shù)字化項目系統(tǒng)風險
1. 重大項目分析防控概述
? 整體的防控思路與防控環(huán)節(jié)介紹
2. 售前階段風險防控
? 項目準入風險防控;
? 項目關系方梳理與風險防控;
? 需求梳理與風險防控;
? 技術方案與SOW撰寫與風險防;
? 資金預算風險防控;
? 安全、合規(guī)性風險防控
? 可交付評審機制
3. 交付階段風險防控
? PMO項目管理;
? 交付過程技術風險管控;
? 如何進行交付團隊協(xié)作管理;
? 交付過程需求管理與變革防止;
? 交付過程客戶關系管理
4. 售后階段風險管控
? 運營與運維階段的風險管控;
? 客戶可持續(xù)發(fā)展訴求的管控與引導;
? 知識與經(jīng)驗沉淀
5. 供應商風險管控
? 項目供應商準入管控機制;
? 項目供應商交付溝通管理;
? 項目供應商QA管控;
? 項目供應商退出機制與風險管控;
三、企業(yè)重大數(shù)字化項目風險防控能力建設介紹
1. 如何構(gòu)建風險防控組織能力;
2. 如何構(gòu)建風險防控機制與流程;