趙敏兒老師簡介
趙敏兒 / Miner Zhao-銀行禮儀素養(yǎng)專家
銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系打造專家
銀行業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升專家
ACI國際高級禮儀培訓(xùn)師
多家銀行禮儀競賽首席輔導(dǎo)師
西南財(cái)大公務(wù)員培訓(xùn)中心客座講師
多家知名企業(yè)高級禮儀講師兼顧問
SCTV2《我型我秀-禮儀專題》欄目特邀嘉賓
國內(nèi)多家銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)公司戰(zhàn)略合作講師
趙敏兒老師曾先后任教于西南航空專修學(xué)院、四川大學(xué)成教院，從事教學(xué)工作十余年，并為多家企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)和咨詢顧問服務(wù)。她的課程豐富而生動(dòng)，其獨(dú)特的訓(xùn)導(dǎo)方式，極具實(shí)戰(zhàn)性。課題講解從人性學(xué)習(xí)特點(diǎn)的全面角度（想、說、做）三方面入手，力求讓學(xué)員在每個(gè)問題上不但知其然更要知其所以然，以達(dá)到內(nèi)在理解與外在認(rèn)識的統(tǒng)一結(jié)合。理論與實(shí)踐相結(jié)合、課堂講授與學(xué)員互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合，讓學(xué)員的言行更加規(guī)范化、專業(yè)化、高效化，形成務(wù)實(shí)的培訓(xùn)效果。同時(shí)配合大量有較強(qiáng)實(shí)操性的方法方案，進(jìn)而真正保證課程教授內(nèi)容有更好的落地執(zhí)行性，深受學(xué)員和企業(yè)好評。
主講課程
《銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系打造》
《銀行業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識》
《禮贏營銷 – 銀行服務(wù)禮儀》
《財(cái)富禮學(xué) – 銀行商務(wù)禮儀》
《客戶投訴的那些事》
《職業(yè)陽光心態(tài)與情緒管理》
部分合作客戶
中國銀行四川各分支行、中國郵儲銀行四川各分支行、中國建設(shè)銀行西藏分行、國家開發(fā)銀行四川省分行、西藏銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行四川省分行、成都銀行各分支行、邛崍國民村鎮(zhèn)銀行……
★ 部分授課案例
趙敏兒老師公開課
| 課程名稱 | 領(lǐng)域 | 上課時(shí)間 | 地點(diǎn) | 價(jià)格 |
|---|
| 商務(wù)禮儀 | 2024-08-16至2024-08-16 | 成都 | 1280元 |
趙敏兒老師內(nèi)訓(xùn)課
