課程提綱 第一天
第一講:績效與績效管理
一、認知績效
1、什么是績效
2、績效認知的誤區(qū)
3、績效的現(xiàn)狀與困惑
課程現(xiàn)場,互動討論:你們企業(yè)是如何認知與定位績效的?
二、 認知績效管理
1、什么是績效管理
2、績效考核與績效管理
3、企業(yè)為什么一定要搞績效管理
課程現(xiàn)場,互動討論:你所在知道的績效管理應(yīng)用實例都有哪些?
第二講:績效管理的過程推進
一、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升
1、“戴明環(huán)(PDCA)”在績效管理中的應(yīng)用
2、“戴明環(huán)(PDCA)”在完成績效管理中的作用和意義
課程現(xiàn)場,互動討論:“戴明環(huán)(PDCA)”還有那些應(yīng)用的領(lǐng)域?
二、績效計劃與績效實施
1、以績效目標為源頭的目標分解是績效管理的開始
2、針對分解了的具體目標的行動計劃是績效落實的基礎(chǔ)
3、溝通交流在績效計劃中必不可少
課程現(xiàn)場,互動討論:計劃還不上變化,還要計劃何用?
三、績效考核與績效改進
1、績效考核過程中的溝通交流與信息共享
2、上級績效改進輔導(dǎo)的具體方法和步驟
3、實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證
課程現(xiàn)場,案例分享:海爾的OEC管理
第三講:績效管理的方法與技巧
一、 績效考核的工具與方法
1、績效考核方法的分類
2、特征型、過程型、成果型考核方法
3、不同績效考核方法的對比分析及其適用范圍
課程現(xiàn)場,互動討論:你所在的崗位適合什么樣的考核方法?
二、MBO目標管理法
1、MBO由來與原理
2、MBO的實施過程和步驟
3、MBO的常見問題與注意事項
課程現(xiàn)場,實操演練:針對施工目標管理——倒排工期法
三、KPI與BSC
1、KPI的起源與內(nèi)涵
2、BSC的內(nèi)容構(gòu)成
3、KPI與BSC的對比
第四講:基于戰(zhàn)略的績效系統(tǒng)構(gòu)建與運行
一、戰(zhàn)略與企業(yè)績效管理
1、什么是戰(zhàn)略,什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與績效管理
3、面向戰(zhàn)略的績效管理
二、績效管理的系統(tǒng)構(gòu)建
1、績效管理系統(tǒng)的功能
2、績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成
課程現(xiàn)場,互動討論:績效為什么要實施系統(tǒng)化的管理?
三、績效系統(tǒng)實施中的常見問題
1、高效溝通是基礎(chǔ)、尊重互信是前提
2、循序漸進是保障、螺旋上升是追求
3、六共思維是績效成功的關(guān)鍵
課程最后,回顧總結(jié),提問答疑
第二天 現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計
第一講:薪酬管理的基礎(chǔ)
一、工作崗位分析
1、什么是工作崗位分析?
2、為什么要進行工作崗位分析?
3、工作崗位分析在人力資源管理中的地位
二、工作崗位評價
1、什么是崗位評價
2、崗位評價的方法
3、崗位評價的誤區(qū)
三、薪酬市場調(diào)查的方法
1、為什么要做市場薪酬調(diào)查
2、場薪酬調(diào)查的方法
3、場薪酬調(diào)查的注意事項
第二講:薪酬與薪酬策略
一、什么是薪酬
1、薪酬是什么
2、薪酬、工資、福利的區(qū)別與聯(lián)系
二、薪酬的功能
1、保障功能
2、激勵功能
3、信號功能
三、現(xiàn)代企業(yè)的薪酬策略
1、跟隨型薪酬策略
2、領(lǐng)先型薪酬策略
3、滯后型薪酬策略
4、混合型薪酬策略
第三講:企業(yè)薪酬體系的構(gòu)成
一、工資制度的構(gòu)成
1、崗位工資制
2、技能工資制
3、績效工資制
4、特殊群體的工資設(shè)計
二、福利制度的構(gòu)成
1、法定福利
2、非法定福利
3、其他福利
三、薪酬體系構(gòu)成的平衡
1、物質(zhì)與精神的平衡
2、長期與短期的平衡
3、全局與個體的平衡
四、新型激勵性的企業(yè)薪酬模式
1、經(jīng)營者年薪制
2、股票期權(quán)
3、股票期股
4、員工持股計劃
5、新型薪酬模式的最佳實踐
第四講:員工薪酬體系的設(shè)計
一、企業(yè)薪酬體系設(shè)計的原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向的原則
2、價值創(chuàng)造的原則
3、內(nèi)外兼顧的原則
4、生存發(fā)展的原則
5、全面統(tǒng)籌的原則
二、企業(yè)薪酬體系設(shè)計的步驟
1、分解戰(zhàn)略,確立策略
2、薪酬調(diào)查
3、工作崗位評價
4、薪酬定位
5、確立薪酬等級、級差
6、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)
7、統(tǒng)籌薪酬計劃
8、確立薪酬制度
三、企業(yè)薪酬體系設(shè)計的誤區(qū)與注意事項
1、嚴控薪酬標準
2、強化價值分配
3、動態(tài)監(jiān)控調(diào)整
課程最后,回顧總結(jié),提問答疑