一、【課程介紹】
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務骨干進行專業(yè)的培訓師技能訓練,使其在企業(yè)當中起到師傅、教師、引導師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務能力,帶動組織績效,完善企業(yè)人才梯隊建設,進而促進企業(yè)的綜合競爭力,最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
培訓教學是一個系統(tǒng)而科學的工作流程,很多企業(yè)內訓師沒有經過專業(yè)化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
l 自我感覺良好,學員卻不買賬,不知什么是優(yōu)秀培訓師授課的標準?
l 課程開場無從下手,學員興趣不足,不知如何成功開場?
l 內容組織混亂,學員聽不明白,不知如何進行結構化表達?
l 課程信息量龐大,學員大腦信息過載,不知如何化繁為簡,精準表達?
l 內容講解方法單一,學員煩躁,感覺無趣,不知如何生動演繹?
l 教學互動形式單一、老套,學員參與度太差,不知如何有效互動?
l 課程收尾單調無味、目標不明、學習轉化意識極差,不知如何完美收尾?
l ……
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現學現用,當場演練,確保學員在課程結束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成培訓授課工作
二、【課程目標】
本課程的設計思路為“以學員為中心”,這樣學員可以獲得作為講師需要的核心知識和技能,并且在練習和輔導反饋中領悟和提高。
通過本課程的學習與訓練,課程結束時,學員將能夠:
1、準確描述出優(yōu)秀培訓師授課的勝任標準
2、演示出課程開場的標準流程,確保學員的學習意愿
3、運用精彩講解技巧有料、有趣又有邏輯的呈現課程內容
4、演示出調整課程氣氛,達成效果的三大類互動技巧
5、演示出課程收尾的標準流程,確保學員的學習績效有效轉化
6、運用所學授課技巧完成對原有課程內容和形式的優(yōu)化升級,高效授課
三、【學習對象】
l 有授課任務的專兼職講師、業(yè)務專家、管理人員:
l 培訓專員、培訓經理,人力資源管理者
l 有意提高培訓與表達能力的愛好者
四、【學習時長】
l 1天,每天標準課時,6小時
五、【建議人數】
l 35人以內,5-7人一個小組,建議不超過5個小組
l 人數越多,學員練習的時間就會被縮短,如此影響實際效果
六、【課程安排】
課程開場(第1天)
課程內容
開場調查:投票活動
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學習型
開場測評:3分鐘微型課程模擬練習
優(yōu)秀培訓師授課勝任標準
1.一中心
2.兩交流
3.三部曲
4.四步驟
課程產出
明晰優(yōu)秀培訓師授課標準
第一單元:成功開場(第1天)
課程內容
單元活動:嘉賓題板
一、引起注意(A)
1.提問法
2.事例法
3.引用法
4.投票法
二、建立連接(L)
1.學員與學員:破冰/暖場
2.培訓師與學員:個人介紹
三、聚焦收益(P)
1.問題收集法
2.成果投票法
3.利弊發(fā)布法
四、明確目標(O)
1.讀片互動
2.給予獎勵
3.解釋重點
五、介紹流程(P)
1.介紹課程內容安排
2.介紹教學活動安排
單元練習:開場模擬練習
單元回顧:轉身交流
課程產出
標準化課程開場現場(ALPOP開場法)
第二單元:精彩講解(第1天)
課程內容
單元活動:講解能力自評
一、一清:邏輯清晰
1.流程式
2.要素式
3.矩陣式
4.3W式
5.遞進式
二、二簡:化繁為簡
1.高手,概念化表達
2.專家,口訣化表達
3.大師,模型化表達
三、三活:生動演繹
1.事例演繹
2.修辭手法
3.現場示范
4.輕型互動
單元練習:5分鐘微型課程模擬授課
單元回顧:拋球回顧
課程產出
個人PPT邏輯、內容、素材優(yōu)化、故事/案例演繹水平提升、5分鐘理性加感性微課程呈現
第三單元:全面互動(第1天)
課程內容
單元活動:活動安排節(jié)點討論
一、勾興趣類互動
1.知識類內容勾興趣:紅包來啦
2.技能類內容勾興趣:案例分析
二、做練習類互動
1.知識類內容互動練習方法:有獎競賽
2.技能類內容互動練習方法:實操練習、角色扮演、案例分析
三、帶轉化類互動
1.個人回顧:口訣法
2.雙人回顧:劃拳法
3.小組回顧:傳物法
4.集體回顧:對對碰
單元練習:案例分析
單元回顧:拉伸交流
課程產出
課程練習活動匹配、現場練習活動模擬教學
第四單元:完美收尾(第1天)
課程內容
單元活動:量表測評
一、感恩聽眾(T)
1.感謝學員參與
2.感謝主辦部門
3.感謝相關領導
二、要點回顧(R)
1.海外游學
2.團隊接龍
3.腦圖制作
三、行動計劃(A)
1.信心調動
2.承諾執(zhí)行
3.任務轉換531
四、提供支持(S)
1.微信交流
2.微課分享
3.材料發(fā)放
單元練習:完美收尾模擬練習
單元回顧:口訣法
課程產出
8分鐘標準化(勾、講、練、化)微課程呈現
課程收尾(第1天)
課程內容
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
課程產出
課程核心知識點收獲沙盤
備注:課程中或會根據學員的現場反饋而對部分內容有所調整,不另行通知。