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供應商的全生命周期管理

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供應商的全生命周期管理授課老師

謝鳳英

謝鳳英采購供應商管理的實戰(zhàn)講師

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課程簡介

課程背景:

當今企業(yè)面臨著各種復雜的競爭挑戰(zhàn),如何讓自身企業(yè)在競爭中脫穎而出,單憑企業(yè)自身的力量已經(jīng)不足夠,需要與主要供應商合作,提高業(yè)務績效。

供應商全生命周期管理包括但不限于:尋源,初評,選擇,監(jiān)督,績效,策略,關(guān)系,風險,發(fā)展與淘汰等。通過供應商全生命周期管理與供應商進行合作,通過關(guān)系管理增強供應商對企業(yè)的支持力度,通過供應商投入,供應商參與,供應商協(xié)同,增強企業(yè)的競爭力,以最小的投入獲得最大的價值回報。

課程對象:

采購人員,研發(fā)技術(shù)人員,品質(zhì)人員,銷售人員,財務人員等

課程形式:

時長?。海蔡欤保玻?/p>

案例式教學、角色演練、分組探討、管理模擬,輕松幽默,要求學員高的參與度。

課程目標:

1) 能通過供應市場分析建立戰(zhàn)略尋源方案

2) 能掌握確定相匹配的供應商類型

3) 能正確的建立供應商評估體系

4) 能提升供應商的質(zhì)量和交期績效

5) 會優(yōu)化供應商的資源庫

6) 掌握科學地評價各供應商的表現(xiàn)

7) 能夠建立合適正確的供應商關(guān)系

8) 能夠動態(tài)的管理好供應商風險

9) 能幫助供應商進行改進計劃

10) 能管理關(guān)鍵和瓶頸類供應商

11) 能利用好企業(yè)的供應商日

12) 能策劃供應商的退出機制

課程收益:

1) 工具:卡拉杰克模型

2) 工具:供應商分類模型

3) 工具:供應商感知模型

4) 工具:自制與外包決策

5) 工具:SWOT 波特五力 競爭組合

6) 工具:繪制供應商評估流程圖

7) 工具:供應商評估選擇的4方法

8) 工具:64種博弈關(guān)系

9) 工具:對角線法 風險矩陣

課程大綱:

第一講:供應商全生命周期管理基礎(chǔ)

1、 采購組織與采購職能

1) 三大產(chǎn)業(yè)與三大組織的采購職能

2) 組織不同采購關(guān)注度不同

3) 自制與外包的決策

4) 采購都是“朝南坐”嗎

2、 供應商管理的能力要求

10) 供應商的生命周期管理范圍

11) 不同組織有不同的供應商管理偏好

12) 供應商管理需要什么樣的采購能力

案例:某食品企業(yè)的供應商管理

討論:供應商管理的問題與困難

第二講:供應商戰(zhàn)略尋源管理

1、 采購需求分析

1) 需求價值定位標準

a) 傳統(tǒng)標準

b) 價值標準

c) 附加標準

2) 需求的分類

a) 原材料與半成品

b) 資本資產(chǎn)零件部件

c) 非生產(chǎn)與服務

3) 需求的確定

a) 需求與需要的區(qū)別

b) 需求規(guī)格的六種模式

c) 早期供應與供應商早期參與需求

2、 策劃需求的供應商類型

1) 大供應商一定配嗎?

2) 熟供應商一定好嗎?

3) 好供應商一定合適嗎?

4) 利用卡拉杰克模型定類型

5) 核心供應商應具備的三大能力

3、 分析供應商市場狀況

1) 分析供應商市場的競爭關(guān)系

2) 利用波特五力模型

3) 分析產(chǎn)品的生命周期

4) 分析供需是否平衡

5) 分析供需雙方的驅(qū)動力

6) 供應市場細分

4、 供應商戰(zhàn)略尋源

1) 等待觀望與主動出擊

2) 尋源的18條路徑

3) 供應源三分類

4) 國際尋源的注意點

5) 戰(zhàn)略尋源的方法

案例:某文具企業(yè)的戰(zhàn)略尋源

練習:品類分類及市場分析

第三講:構(gòu)建供應商評估方式

1、 建立供應商評估流程

1) 組建團隊

2) 制定標準

2、 進行供應商初評準備

1) 供應商的能力評估

a) 關(guān)鍵物料的能力評估

b) 瓶頸物料的能力評估

c) 杠桿物料的能力評估

d) 常規(guī)物料的能力評估

e)?。反蠛诵哪芰εc35個要素

2) 供應商積極性評估

a) 業(yè)務價值確定

b) 供應商感知力強弱確定

c) 供應商積極性四象限模型

3、 執(zhí)行供應商初評

1) 供應商資格預審

2) 供應商自我評價

3) 對供應商的首次篩選

4) 供應商的現(xiàn)場評價

a) 體系

b) 過程

c) 產(chǎn)品

d) 商務

e) 現(xiàn)場30分鐘速評法

4、 供應商的財務預估

1) 供應商的三張表收集

2) 通過三張表預估供應商財務狀況

3)?。诜e分計算倒閉風險

5、 填寫供應商初評報告

1) 供應商優(yōu)勢

2) 供應商風險

3) 供應商改進

4) 最后的建議

案例:某汽車企業(yè)的供應商初評

練習:供應商的現(xiàn)場找問題

第四講:供應商的價格評估

1、 供應商報價獲取的四手法

1) 非正式法

2) 詢價法

3) 招標法

4) 電子市場法

2、 供應商的三大定價原則

1) 按成本定價

2) 按需求定價

3) 按競爭定價

4) 供應商報價差異的原因

3、 供應商報價選擇的三法則

1) 最低價格法

2) 最低成本法

3) 加權(quán)平均法

4) 價值評估法

案例:供應商零利潤可信嗎

練習:如何處理供應商相同報價

第五講:初評后的供應商選擇

1、 供應商選擇10C模型

2、 供需雙方的博弈力模型

3、 利用SWOT分析驅(qū)動力

4、 供應商選擇的三種方式

1) 項目列舉法

2) 成本比例法

3) 加權(quán)平均法

5、 建立供應商長短名單

案例:ABC供應商到底該選誰

練習:找出供應商評估選擇的不足

第六講:供應商合同與績效管理

1、 合同類型

1) 固定價格合同

2) 基于成本的合同

a) 成本加固定費用

b) 成本加百分比

c) 成本加激勵

3) 無限期交貨合同

4) 交易型協(xié)議

2、 合同制訂

1) 影響合同的因素

2) 合同條款與條件

3) 合同風險與注意事項

3、 供應商訂單履行及交期提升

1) 提升完美訂單率

a) 完美訂單率計算

b) 完美訂單率結(jié)構(gòu)

2) 交期延誤

a) 交期延誤的影響

b) 交期的構(gòu)成因素

c) 交期延誤的原因

3) 交期提升

a) 交期改進的方法

b) 交期保證程序文件

c) 交期風險控制辦法

d) 交期提升戰(zhàn)略方法

e)?。捶N生產(chǎn)模式

f)?。裕希镁€束理論

g) 縮短前置期

h) 合理庫存規(guī)劃

i) 運輸及物流規(guī)劃

4、 供應商質(zhì)量

1)?。樱眩怕毮苈氊?/p>

2) SQE的5模塊

3) 供應商質(zhì)量管理3大塊

a) 質(zhì)量規(guī)劃

b) 質(zhì)量監(jiān)督

c) 質(zhì)量評價

5、 供應商績效

1) 平衡計分卡

2) 績效測評QCDE

3) 供應商激勵

4) 供應商日

5) 供應商生命周期各階段管理

6) 供應商改進及行動計劃

案例:某世界500強企業(yè)的供應商績效

練習:供應商績效測評練習

第七講:供應商策略及關(guān)系

1、 供應商策略及關(guān)系

1) 供應商分級

2) 64種供應商關(guān)系細分

3) 供應商關(guān)系策略

4) 供應商多元化

5) 動態(tài)管理供應商關(guān)系

2、 供應商整合

1) 利用ECRS進行整合

2) 供應商數(shù)量策劃

3) 供應商早期參與

4) 供應商退出策略

3、 讓供應商更優(yōu)秀且積極

1) 客戶指定的供應商如何管理

2) 強勢及瓶頸供應商如何應對

3) 微小有潛力供應商如何幫

4) 與關(guān)鍵供應商合作

5) 利用數(shù)字化平臺

案例:西門子的供應商管理

實操:制訂供應商行動方案

第八講:供應商的風險管理

1、 風險識別

a) 供應鏈風險

b) 5類風險

c) 聚焦供應商風險

2、 風險評估

a) 對角線法

b) 四象險法

c) 風險矩陣

d) 風險登記表

3、 風險管理

a) 風險轉(zhuǎn)移

b) 風險減輕

c) 風險規(guī)避

d) 風險接受

e) 四象限策略

f) 創(chuàng)新與機會

案例:某飲料企業(yè)的供應商管理

實操:分組模擬+點評+總結(jié)


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