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“高績效團隊管理”培訓方案

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“高績效團隊管理”培訓方案授課老師

衛(wèi)小奎

衛(wèi)小奎管理心理學實踐運用專 家

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課程簡介

課程背景

為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?

為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果?

為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果?

為什么小心翼翼,費盡心思卻被對手搶占先機?

為什么同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?

面對這些問題,您有何感想?

這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現(xiàn)實,那就是——團隊績效低下!

所謂“團隊高績效”,就是將企業(yè)的戰(zhàn)略一步步落到實處并使最終產(chǎn)生的績效結(jié)果最優(yōu)化,它是我們團隊達成最佳結(jié)果的有效保障。

作為企業(yè)的中堅力量,我們除了“做對的事情外”,更需要的是“把事情做對”的能力。

課程中能夠幫助學員領(lǐng)悟到高績效團隊建設(shè)不僅需要團隊管理者正確的角色認知,需要團隊成員的溝通和配合,需要積極向上的正面情緒,更需要大家完成任務(wù)目標的責任與擔當。通過項目體驗了解并發(fā)揮自己團隊的潛能,并最終達到與企業(yè)共贏的目的。

課程時間:1天,6小時

課程對象:公司各層級管理人員,人數(shù)40~50人

課程特色

結(jié)合工作生活背景實用實效實戰(zhàn)

講授與討論相結(jié)合的互動式教學

引導學員進行深層次的思想觸動

培訓方式

老師講授,提問互動:體驗聽的學問

視頻分享,情景模擬:體驗看的精彩

課程行動,方法技巧:體驗培訓成果

現(xiàn)場碰撞, 互動交流:體驗競爭意識

課程收益

正確了解團隊管理者的自我角色認知

有針對性地提升團隊的溝通和協(xié)調(diào)能力

提升面對管理困難中的責任與擔當

提升自己系統(tǒng)思維能力和目標結(jié)果意識

化解負面情緒,樹立積極向上的職場心態(tài)

突破自己固有的能力限制,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己

培訓大綱

破冰體驗:成功的欲望和努力的結(jié)果

第一部分:如何正確理解團隊的高績效?

1.“高績效團隊”的特質(zhì)

完成任務(wù)≠高績效

積極態(tài)度≠高績效

充足理由≠高績效

職責意識≠高績效

2.視頻案例:長征中的紅軍如何能夠做到在風雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。

紅軍高層領(lǐng)導的高績效素養(yǎng)體現(xiàn)

紅軍中層領(lǐng)導的高績效素養(yǎng)體現(xiàn)

一線指戰(zhàn)員高績效素養(yǎng)體現(xiàn)

3. 打造高績效團隊對組織發(fā)展的重要性

團隊績效低下是企業(yè)管理的最大黑洞

團隊的高績效是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的先決條件

第二部分:高績效團隊管理者的自我角色認知

高績效團隊管理者要做團隊的領(lǐng)導者

領(lǐng)導者與普通管理者的區(qū)別

領(lǐng)導者的六種權(quán)力來源

領(lǐng)導者要善用引導團隊成員明白工作背后的價值和意義

第三部分:高績效團隊所需要的系統(tǒng)思維能力和目標結(jié)果意識

案例討論:為什么說“敵后抗日游擊隊”是最高績效的戰(zhàn)斗團隊?

缺乏系統(tǒng)思維能力所導致的直接后果

案例分析:三個石匠的故事

缺乏系統(tǒng)思維和目標結(jié)果意識是如何導致虛假的高績效

過于強調(diào)部門業(yè)績指標的KPI考核機制對組織的危害

2、建立團隊成員系統(tǒng)思維能力的具體方法

3、有效設(shè)定團隊目標的方法與技巧

目標分類:遠景目標、表現(xiàn)目標、行動目標

工作目標的發(fā)現(xiàn)與設(shè)置

目標關(guān)鍵鏈的優(yōu)化

團隊成員發(fā)生分歧時的化解方法(四象限法則)

第四部分:如何通過賦能式溝通來提升團隊整體的高績效

賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨特價值

當我們自己或者溝通對象面對批評指責時的反應有哪些

侵略:針鋒相對

內(nèi)疚:習得性無助

被動侵略:陽奉陰違

互相尊重:解決問題

如何通過賦能式反饋技巧提高團隊成員的內(nèi)在主動性

同頻反饋(鏡像神經(jīng)元)

同義轉(zhuǎn)述

反饋情緒

意義形塑

如何通過賦能式溝通技巧影響和改變團隊成員

正向反饋技巧:二級反饋,塑造對方正向行為

負向反饋技巧:BIC反饋,改變對方錯誤行為

回顧與總結(jié)

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